안녕하세요~
SK 인터넷+tv 1개월 내 약정 종료라서 견적 문의 드립니다.
현재 사용 중인 SKT 인터넷 티비 요금제는
인터넷 기가라이트 17600원, 티비 스탠다드 17600원 입니다.
공유기(T_11ax GigaWiFi)도 사용중입니다.
sk 인터넷 품질 마음에 안 들어서 재약정 생각은 없습니다.
가족들 폰 요금제와 인터넷은 다음과 같습니다.
SKT (폰2)
-T끼리온가족 할인 (30%할인 받는 중)
- 5g 슬림
- 0청년 49
KT (인2, tv2, 집전화1)
- 인터넷 , 티비 홈에센스, 공유기 = 31,590
- 인터넷 , 티비 홈슬림, 공유기 = 37,400
- 집전화 = 4000
LG (알뜰폰 2)
- 우리원모바일 우리WON 청년드림 5G 125GB+
- 유모바일 이츠 요금제
인터넷,tv 견적 부탁드립니다.
백메가 이상희입니다 😄💞
믿고 문의 주셔서 감사합니다!
헉..! SK인터넷 품질이 만족스럽지 않아서
재약정은 아예 고려하지 않고 계시는군요 ㅠㅠ
남겨주신 내용을 보니 현재 온가족할인 장기가입 혜택을 꽉 채워서 받고 계신 듯한데,
그럼에도 통신사를 바꾸고 싶으실 정도면 사용하시면서 불편이 꽤 있으셨나 봅니다. 😥
1. 우선 비공개 메모로 남겨주신 주소부터 조회해보고 왔는데요~!
이 곳은 KT / SK / LG 모두 광케이블 기반의 대칭형(=좋은 품질)으로 들어가고 있었습니다.
즉, 적어도 원천 인터넷망 자체가 나빠서 생긴 문제는 아닌 것으로 보여요.
아마 모뎀이나 공유기 등의 장비 문제였거나,
와이파이 환경 등 다른 원인이 있지 않았을까 싶은데
이 부분은 아래에서 다시 한 번 여쭤보겠습니다 +_+
2. 이어서 KT나 LG로 이동하셨을 때 조건도 비교해보겠습니다.
⭐ KT로 가입하시면
가족분께서 이미 KT인터넷을 이용하고 계시니
'패밀리'라는 인터넷+인터넷 결합을 이용하실 수 있어요~!
500메가 인터넷(WiFi 포함) + 지니TV 베이직(기가지니A) 구성으로
월요금은 44,000원 → 패밀리 결합 후 38,500원
사은품은 총 41만원
(현금 38만원 + 상품권 3만원)
설치비는 56,200원이 최초 한 번 청구됩니다.
⭐ LG로 가입하시면요~?!
말씀하신 유모바일 '이츠 요금제'가
매월 71GB 또는 100GB가 제공되는 결합 가능 요금제라면
LG인터넷과 묶어서 할인받으실 수 있습니다 +_+
500메가 인터넷(WiFi 포함) + 실속형(UHD4) 구성으로
월요금 45,100원 → 알뜰폰 결합 후 35,200원
사은품은 현금 47만원
설치비는 56,100원이 최초 한 번 청구됩니다.
안내드린 조건은 모두 3년 약정 기준이며, 부가세와 장비 임대료까지 포함한 실제 청구금액이고요~!
설치비는 평일 주간 기준이라
주말이나 평일 야간에 설치하시면 25% 할증되는 점도 참고해주세요 😊
보시다시피 현재 조건만 놓고 보면
LG로 이동하시는 게 월요금도 저렴하고 사은품도 더 좋습니다!
다만 여기에는 한 가지 확인이 필요해요.
말씀하신 유모바일 이츠 요금제의 정확한 데이터 제공량에 따라
LG인터넷 결합 가능 여부가 달라진다는 겁니다 ㅠㅠ
(참고로 함께 말씀해주신
우리원모바일 '우리WON 청년드림 5G 125GB+'는
아쉽게도 LG인터넷과 결합되지 않는 요금제였습니다.)
하여,
이츠 요금제의 매월 데이터량이 얼마나 되는지 확인해봐주시면 좋겠구요!
3. 이것과 별개로 한 가지 꼭 짚어보고 싶습니다.
현재 사용 중이신 온가족할인은 지난 7월 31일부로
아예 단종이 된 결합상품이라,
한 번 SK인터넷을 해지해서 이 결합에서 빠지면 나중에 다시 똑같이 묶는 게 불가능합니다 ㅠ.ㅠ
그래서 저희에게 새로 가입해주신다면 당연히 감사한 일이지만,
지금 갖고 계신 온가족할인 혜택은 한 번 버리기 전에 신중하게 살펴보셨으면 해요!
만약 SK인터넷의 품질 문제만 해결되고, 재약정 혜택도 괜찮게 받을 수 있다면
SK를 그대로 유지하는 선택지도 다시 한 번 비교해볼 만하거든요.
----
그런 의미로...
두 가지만 여쭤봐도 될까요~?!
1) 유모바일 이츠 요금제는 매월 기본 데이터가 몇 GB 제공되는 상품인가요?
2) SK인터넷은 구체적으로 어떤 점이 가장 불편하셨을까요?
예를 들면
① 유선으로 연결한 PC에서 문제가 있으셨는지, 아니면 와이파이에서만 문제가 있으셨는지
② IPTV 시청은 문제없이 잘 됐는지
③ 속도가 느렸던 건지, 끊김이 있었던 건지, 와이파이가 잘 안 잡히는 문제가 있으셨던 건지
④ 최근 들어 생긴 문제인지, 아니면 SK 설치 직후부터 계속 그랬던 건지!
요 정도만 말씀을 부탁드리겠습니다 +_+ +
이 두 가지를 확인하면
LG로 깔끔하게 이동하는 게 나을지, 아니면 온가족할인을 지키면서 SK를 한 번 더 살려볼 가치가 있을지
비교해서 최종 방향을 잡아드릴게요~!
2) 유선 인터넷도 그렇고 와이파이도 그렇고 하루에 두번 정도는 꼭 몇분간 끊깁니다. 티비도 가끔요.
인터넷 속도 측정은 문제 없이 빠르게 잘 나왔습니다. 근데 끊길 때는 속도 측정도 안되더라고요..
옛날에 sk 썼을 때도 그렇고 이번에도 그렇고 끊겨서 불편한데 증명하기가 힘들어서 그냥 약정 끝나면 갈아타려고 생각했습니다~
유선으로 게임 하기는 하는데 인터넷 오백메가까지 필요할까요?
결합이 안되면 요금이 확 비싸지니 말입니다;;
그나저나 SK인터넷 쓰시면서
불편한 게 이만저만이 아니셨군요?!
유무선 가릴 것 없이 다 끊기고, TV까지 끊기다니..
통신사 변경을 마음 먹으셨을만 합니다 😥
그래도 막상 해지 하자니...!
온가족할인이 단종되었다는 사실이 여전히 아쉽긴 해서요!
이게 저의 상황이었다면
1) SK고객센터에 연락해서 재약정 조건이 어떻게 되는지 먼저 확인부터 해봤을 것 같습니다!
대신 조건을 바로 수락하진 않고요~
아래와 같이 이야기를 해보았을 것 같아요.
"유선 인터넷 뿐 아니라 와이파이,
심지어 IPTV까지 끊기는 일이 허다합니다.
재약정하고 싶어도 품질 때문에 정상적인 사용이 어려운데, 이 문제가 해결되지 않으면 저는 재약정을 할 수 없을 것 같아요. 아예 통신사를 변경할까도 고민 중인데, 일단 기사님 불러서 해결 가능한 문제인지 확인해볼 수 있을까요? 유무선 막론하고 전체 인터넷이 다 끊기는거 봐선 단순히 제 단말기들 문제로 발생하는 것 같진 않습니다"
라는 식으로 말이죠!
이렇게 해서 기사님 내방하여 조치를 해주신다면?
일단 며칠 사용해보시구요~!
문제가 해결된다면 재약정 혜택에 따라 해지 or 재약정을 결정했을 겁니다.
2) 만약 장애신고로도 해결되지 않으면 그 때는 KT로 변경을 진행하는 거죠.
이 경우엔 통신사 바꾸는 게 회선이나, 장비들이 싹 교체되니 문제 해결될 가능성이 높거든요.
한 번 고객님께서도
요 방법으로 진행하시면 어떠실까요?! :)
즉! SK 재약정 조건 확인 + 장애신고를 먼저 선행하시고,
품질과 재약정 조건에 따라
KT로 갈아타거나, SK와 재약정할 지를 결정하는 거죠!
한편, 게임할 때 중요한 건 인터넷 대역폭 보단, 반응속도(ping)가 훨씬 중요하고!
이건 대칭형으로 들어가기만 하면 되는 문제라
100메가만 하셔도 무리없이 쓰실 수 있긴 합니다.
다만
① 인터넷을 동시에 사용하는 기기가 최대 몇 대인지
② 고용량 파일을 업/다운로드 하는 일이 많은지에 따라서도 달라집니다.
단순 기기 대수로 보면 PC 2대, IPTV 1대, 휴대폰 2대 정도면
100메가만 하셔도 충분하긴 한데,
이보다 더 많은 기기를 이용하시거나, 고용량 파일을 업/다운로드 하는 일이 잦으시다면
500메가를 쓰시는 게 훨씬 쾌적하고 안정적이에요!
하여 이 부분을 고려하셔서
평소 연결하시는 기기 대수가 얼마나 되는지,
고용량 파일을 업/다운로드 하는 일은 없으신지에 따라 결정해주시면 좋겠습니다 +_+ 흐흐
자! 여기까지 저의 의견에 동의하신다면
먼저 SK고객센터 쪽에 전화하셔서 '재약정 조건 문의 및 장애신고'를 함께 진행해주시겠어요?!
물론, 이 과정이 번거롭고 통신사 변경을 원하시면
KT로 바로 가입을 도와드릴 수도 있습니다!
편하신 방향으로 말씀 남겨주세용~! 🫡😄💞
회신 기다리고 있겠습니다!