현재 LG유플러스 100M 인터넷 단독 사용 중이고, 올해 9~10월경 3년 만기 예정 입니다.
올해 5월에 이사갈 예정인데, 이사가는 집에 LG 유플러스 100M 신규로 가입하고 싶습니다.
신규로 진행 가능한가요?
혹시 안된다면 재약정 했을 때 혜택이나, 요금 관련 변경 사항이 있는지 궁금합니다.
백메가
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항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
저는 백메가 이상희라고 합니다
조만간 이사를 앞두고 계셔서 LG인터넷을 해지 후 다시 신규가입할 수 있을지 문의주셨군요?!
결론부터 말씀드리자면, 해지 후 신규가입은 불가능합니다 😢
통신사들은 ‘신규가입 사은품’을 진짜 신규가입자(?)에게만 지급하기 때문에,
기존에 사용 이력이 있는 명의로는 주소지가 바뀌더라도 신규가입이 어렵기 때문이에요.
혹시 휴대폰을 결합해서 사용 중이셨다면, 신규가입 후 재결합 시
이전 가입자 이력이 자동으로 확인되어 사은품 환수 위험도 있습니다 😥
따라서 안전하고 확실한 방법은
기존 인터넷을 "이전설치"해서 그대로 쓰시는 것인데요~!
인터넷은 약정만료 6개월 전부터 재약정이 가능하기도 한 지라,
이사하실 때 ‘이전설치 + 재약정’을 함께 진행하실 수 있습니다 ㅎㅎ
즉, 이사 전에 LG고객센터에 전화를 걸어
“이사가면서 인터넷 옮기고 싶은데, 재약정도 같이 가능한지” 물어보시면 되는 거죠 +_+
(아쉽게도.. 백메가 통해서는 LG인터넷 단품 재약정이 불가하답니다 😅)
여기서 중요한 팁 하나 드리자면,
LG상담원이 먼저 좋은 조건을 제안할 수 있도록
약~간의 ‘고민 중’ 연기를 하시는 게 효과적입니다!
예를 들어 이렇게 말씀하시면 좋아요~!
“이번에 이사하면서 LG를 계속 쓸지, 아니면 다른 통신사로 바꿀지 고민 중이에요.
주변에선 KT나 SK로 바꾸면 사은품 20만원 이상 나온다고 하더라구요? (실제로는 이렇게 나오지 않지만 과장해주세요!)
어차피 약정도 얼마 안 남아서 그냥 요금내면서 방치하다가 만료되면 해지해도 된다던데…
만약 LG 계속 쓰게 된다면 재약정 조건은 어떤 게 있을까요?
혹시 요금 할인이라든가, 설치비 면제 같은 건 지원 안되나요?”
이렇게 말씀하시면
상담원도 고객 이탈을 막기 위해 재약정 할인 + 설치비 지원 등을 제안해올 확률이 높아집니다 ㅎㅎ
요약하자면!
✅ 해지 후 신규가입은 불가능합니다 ㅠ
✅ 5월 이사 시점에 재약정도 함께 진행할 수 있으니 미리 상담해보시고
✅ LG 계속 쓸지 고민 중이라는 뉘앙스로 조건 제안 유도하기!
이렇게 진행해보시면 좋겠습니다 :)
혹시 LG 재약정 조건이 별로라면, 다른 통신사 조건과도 비교해드릴 수 있으니
언제든지 말씀 주세요! 감사합니다 😊