• 문의게시판
  • 7 페이지
  • 클리어님의 글

KT 약정이 끝나가는데 아무 연락이 안 와요

회원님의 사진
  • 클리어
  • 댓글: 5
  • 조회: 384

안녕하세요

KT 인터넷이랑 IPTV를 3년 약정으로 사용 중인데요

이번 달 말이면 약정이 끝나는 걸로 알고 있어서 확인 차 글을 남겨봅니다.

근데 이상하게 KT에서 아무런 연락도 없고,

혜택 관련된 안내 문자나 전화도 없더라고요.

보통 이런 건 통신사에서 먼저 연락 주는 줄 알았는데...


1 혹시 재약정 혜택 같은 건 제가 직접 요청해야 받을 수 있는 건가요?

아니면 일정 시점이 되면 자동으로 연락이 오는 건지 궁금합니다.


2 그리고 아무 조치 없이 그냥 두면

약정이 자동으로 연장되는 건지도 모르겠고요...

지금 해지하게 되면 위약금이 나오는지도 알고 싶습니다.


3 요즘 재약정하면 혜택이 꽤 괜찮다고 들은 것 같은데

그런 것도 해당되는지 확인하고 싶어요.


답변 부탁드릴게요. 감사합니다!


전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 클리어
    김사라님
    인터넷 속도는 100메가
    TV는 베이직, 기가지니2 셋톱 쓰고 있어요
    요금은 인터넷 TV 포함해서 37400원 정도 나오고 있습니다
    유무선 결합은 없습니다~

    제 폰은 T 플러스 쓰고 있고
    가족 중에는 SK나 LG 인터넷 사용하는 분은 없습니다~

    조건이 괜찮다면 이동도 생각하고 있어서
    SK나 LG로 바꾸면 어떤 혜택이 가능한지 비교해주시면 감사드릴게요!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @클리어네~!! 제가 답변 드리겠습니다 ㅎㅎ
  • 문의게시판
  • 7 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다