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KT 인터넷/TV 재약정 관련 문의

회원님의 사진
  • Ant****
댓글 5
  • 조회 1,370


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안녕하세요 곧 약정끝난다고 알림와서 문의드립니다.

알뜰폰 아닌 일반 KT로만 가족 결합이 묶여있고 (모바일3 + TV1 + 인터넷1), 저는 모바일1, TV1, 인터넷2 요금 내고 있는 상황입니다.

현재 약정끝나가는건 본가쪽 인터넷1 + TV1 총 2개구요.

여기서 본가에서 떨어져나오면서 지금사는곳과 본가 인터넷도 그냥 제가 내고 있는데 이상하게 인터넷 2개 결합은 안되더라구요.


1. 아무튼 제 상황에선 재약정을 하긴해야되는데 어떻게 하면 좋을까요?


2. 그리고 원래 KT는 인터넷 2개 결합이 안되는건가요?


3. 그리고 올해 말쯤 핸드폰 약정도 끝나서 팔고 자급제사서 알뜰폰으로 돌리려하는데 결합할인이 가능한 요금제가 있을까요? (이건 여기 여쭤봐도 될지 모르겠는데 혹시나해서 문의드립니다)



전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. Anthony님, 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💞

     
    따로 첨부해주신 이미지와 Anthony님 상황 모두 살펴봤습니다.
    정리하면,

    1️⃣ 5월 2일 약정 만료 예정인 KT인터넷 → 본가 / 휴대폰 3회선 결합 중

    2️⃣ Anthony님 명의로 KT인터넷 2회선 사용 중
    한 곳은 TV를 같이 쓰고 있으며 휴대폰이 KT라면
    KT휴대폰 1회선은 Anthony님 명의 인터넷에 결합중인 상황으로 해석됩니다.


    여기서 Anthony님의 궁금증은 KT인터넷끼리 결합하는 게 되지 않는다는 점인데요!
    KT통신사 "패밀리 할인(인터넷끼리 결합)"은 모회선 기준으로 자회선은 최대 2회선까지 둘 수 있기에
    Anthony님 상황에서 KT인터넷 총 회선 수는 3회선이라
    모회선 1회선 + 자회선 2회선으로 엮어 "패밀리 할인"을 받을 수 있는 게 맞습니다.
    인터넷 명의자가 서로 직계 가족이라면 문제 없이 결합되지요💪

    다만, 패밀리 할인을 적용하려고 한 시점이
    A. 인터넷 개통일 기준 1개월이 지난 후
    B. 또는 대리점 통해 가입하고 패밀리 할인을 적용하려고 했다면

    A는 개통일 기준으로 1개월 이내 결합을 해야하기 때문에 적용이 불가한 것이고,
    B는 대리점 통해 가입하고 1개월 이내 결합할 수 있다 해도 사은품 반납 환수 문제가 있기 때문에
    적용이 불가하다는 쪽으로 안내 받으셨을 수 있습니다.
    느낌적인 느낌엔 A에 해당되지 않으실까 싶어요.


    한편 올해 말쯤 KT휴대폰을 → 알뜰폰으로 이동할의사가 있으시다면
    LG 또는 SK인터넷과 결합 가능한 알뜰폰 사업자와 요금제를 쓰신다면
    인터넷과 결합해 할인을 도모할 수 있습니다.

    📌 드디어... SK인터넷도 알뜰폰과 결합이 가능합니다! (일명 알뜰한 결합)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=32307

    📌 KT알뜰폰도 결합할인 됩니다. (최대 16,500원)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33434

    읽어야 할 글이 은근 많지만
    알뜰폰 결합 조건을 살펴 볼 수 있으니 천천히 글을 읽어주세요.

    SK 또는 LG인터넷과 알뜰폰을 결합할 수 있는 조건을 충족할 수 있다면
    재약정하는 게 아닌 타 통신사로 이동하는 경우를 비교하고
    주머니에서 나가는 통신비를 아낄 수 있는 쪽으로 선택하면 됩니다.


    자, 이쯤에서 제가 몇 가지 질문을 드리려고 합니다.
    Anthony님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기 때문이죠😉

    질문1) 위에서 제가 추측한대로 Anthony님 명의 KT인터넷은 2회선이며
    두 곳 중 한 곳은 KT휴대폰을 결합해 두신 게 맞을까요?!


    질문2) 패밀리 할인이 적용할 수 없던 이유는 제가 추측한 대로
    A상황에 해당되었기 때문이 맞는지요?!


    질문3) 알뜰폰 이동을 염두에 둔 KT휴대폰은
    본가 KT휴대폰 3회선, Anthony님 KT휴대폰 1회선 모두 해당되는지요?!
    아니면 본가에 결합한 KT휴대폰은 그대로 유지하고
    Anthony님 휴대폰만 알뜰폰으로 이동 예정이신지요?!


    질문4) 약정 만료일이 26년 11월 18일인 KT인터넷(베이직 요금제)외에
    Anthony님 명의 KT인터넷+TV만 "패밀리 할인"을 받고 계신 게 맞을까요?!


    질문5) 5번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    약정이 만료된 KT인터넷+TV 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?!
    재약정 혜택이 후하게 지급된다면 굳이 움직일 필요가 없습니다🙅‍♀️

    혜택을 조금이라도 챙기기 위해서는
    KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 살짝 밀당을 해주셔야 합니다.
    전화했을 때 이렇게 말씀하세요🙌

    "KT인터넷 약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지 말지 고민중입니다
    타 통신사로 알아보니 사은품을 45만원 이상 준다고 해서요.
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다"라고 말씀하세요.
    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다!



    여기까지 총 5가지 질문이에요.
    댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다.
    소식 기다릴게용~🧐
  • 회원님의 사진 Ant****
    @김가영질문1) 위에서 제가 추측한대로 Anthony님 명의 KT인터넷은 2회선이며 두 곳 중 한 곳은 KT휴대폰을 결합해 두신 게 맞을까요?!
    -> 넵 맞습니다! 현재 엄마 동생 저 이렇게 모바일 각 1회선씩 총 3회선 + 본가 tv 1개, 본가 인터넷 1개 이렇게 결합으로 묶여있습니다.


    질문2) 패밀리 할인이 적용할 수 없던 이유는 제가 추측한 대로
    A상황에 해당되었기 때문이 맞는지요?!
    -> 이건 따로 문의하고 그런건 아니고 저기 마이케이티 app상에서 저렇게 알림이 뜨면서 결합이 막히더라구요?

    질문3) 알뜰폰 이동을 염두에 둔 KT휴대폰은
    본가 KT휴대폰 3회선, Anthony님 KT휴대폰 1회선 모두 해당되는지요?!
    아니면 본가에 결합한 KT휴대폰은 그대로 유지하고
    Anthony님 휴대폰만 알뜰폰으로 이동 예정이신지요?!
    -> 알뜰폰 염두는 제 명의 핸드폰 1대만 그렇습니다! 현재 핸드폰은 본가 어머니 1대, 동생 자취 1대, 본인 자취 1대 이렇구요.
    다 떨어져서 살고 있습니다.


    질문4) 약정 만료일이 26년 11월 18일인 KT인터넷(베이직 요금제)외에
    Anthony님 명의 KT인터넷+TV만 "패밀리 할인"을 받고 계신 게 맞을까요?!
    -> 제가 알기론 엄마 동생 저 이렇게 모바일 각 1회선씩 총 3회선 + 본가 tv 1개, 본가 인터넷 1개 이렇게 결합으로 묶여있습니다. 모바일 3회선은 사는 곳이 다 다르고 동생 모바일 1회선 제외하고 지금 따로 나와서 쓰는 인터넷 1회선 추가한 총 5개 요금제를 제가 내고 있습니다.


    질문5) 아직 만료 2주정도 남았는데 언제 연락해보는게 좋을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @Anthony아하! Antony님 휴대폰만 이동 예정이시라면
    본가는 KT인터넷을 유지하는 편이 낫겠습니다🙋‍♀️
    요금 할인을 포기할 수 없으니깐요ㅎㅎ

    타 사 신규가입시 사은품 혜택을 받을 수 있다는 기쁨이 있겠지만
    장기적으로 봤을 때에는 요금 할인 받으며 + 재약정 혜택을 챙기는 게 이득입니다.

    한편 어플 통해 결합이 막히는 건..!
    개통한지 1개월이 지난 인터넷이기 때문에 "패밀리 할인"을 적용하지 못해
    결합 불가 메시지가 띄워졌을 텐데 메시지가 살짝 모호하지요~?!ㅎㅎ
    결합 가능 상품 최대 회선을 초과했다고 되어 있으니깐요💦

    본사에서 출력하여 보내는 피드백(값이)
    저 메시지 기준으로만 되어 있다면 다른 사유로 결합하지 못하는데
    그 사유가 아닌 기본값(적용되어 있는)으로 메시지가 송출되었을 확률이 높습니다ㅎㅎ

    현재 개통한지 1개월이 지났기 때문에
    Anthony님 댁은 인터넷끼리 결합이 불가해요ㅠ


    마지막으로 재약정 확인!
    약정 만료일까지 약 2주 남아도 재약정 혜택을 안내 받을 수 있습니다
    시간 되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주세요!
    만약 만족스런 혜택이 아니라면 만료일이 도래했을 때 다시 시도하면 됩니다😉
  • 회원님의 사진 Ant****
    @김가영안녕하세요! 재약정 관련 확인이 늦었습니다 ㅜ
    방금 100번 연락해서 물어봤는데,

    기존 100메가 인터넷 그대로 이용시 - 상품권 40만원
    500메가 인터넷으로 변경시 - 상품권 49만원

    정도 지원 가능하다하시고 할인으로 받는다면 3,300원씩 빼줄 수 있다고 합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @AnthonyAnthony님, 천천히 시간 되실 때 체크해 주셔도 됩니다ㅎㅎ
    댓글 남겨주시면 바로 확인할 수 있거든요😉

    재약정 혜택은 100메가 유지시,
    500메가 변경(상향)시 두 가지 조건으로 안내 받으셨는데
    두 가지 조건 모두 괜찮은 혜택입니다.

    굳이 500메가를 필요로 하시는 게 아니라면~?!
    100메가를 유지하며 40만원 받고 재약정하시는 쪽으로 추천드려요🫡

    한편 3,300원 할인도 안내 받으셨는데
    상품권 대신 요금 할인 선택시 3,300원 할인을 해준다고 했겠지요?
    그렇다면 40만원을 받으시는 게 이득입니다ㅎㅎ

    결.론.은🙋‍♀️
    KT에서 제시한 혜택은 아주 괜찮은 조건이기에
    고민할 필요 없이 재약정 고고싱! 하시면 됩니다.

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드려야죠..!
    사족입니다만, 인터넷 약정 만료일을 깜빡하는 경우가 은근 많습니다.
    이번에 재약정하신 후 캘린더에 약정 만료일을 기재해 두세요.
    만료일이 도래하고 다시 백메가를 찾아주시면
    어떤 선택을 하시는 게 주머니에서 나가는 통신비를 아끼는 길인지 가이드 해드리겠습니다.

    그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다.
    행복한 저녁 시간 보내세요😀💚
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