이사 예정이라 문의 드립니다. > 문의게시판 : 백메가

kittyje**** · 2024-07-17T20:21:33+09:00

안녕하세요 백메가 통해서 인터넷 잘 사용하고 있습니다 :) 제가 이번에 이사 예정인데(7월 22일) 현 인터넷을 어떻게 하면 좋을지 여쭤보고자 문의 게시판에 글 남깁니다. 현재 백메가 통해서 가입한지 2년 조금 지난거 같습니다. (SK브로드밴드, 가족결합 중) O 현 주소 : 영등포로 *** 콘펠리체오피스텔 O 이전 주소 : 쑥고개로 ** …

이사 예정이라 문의 드립니다.

kitt****
2024.07.17 20:21

수정 2024.07.18
조회 1,221

kittyje님, 개인 설치가 불가하다는 안내를 받으셨군요!
헌데 백메가 통해 가입했던 인터넷을 이전 설치하려고 하셨나봐요ㅎㅎ
저는 새로 설치하려는 쪽으로 해석했습니다🥲

그렇다면 기존 인터넷은 해지할 수 밖에 없지요!!
다행히 독점 계약이 되어 있는 건물이라면 위약금 없이 해지할 수 있습니다👍

[참고글] 단독서비스 (망 독점) 건물로 이사할 경우? 위약금 걱정 끝.
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=29263
먼저 링크 내용을 천천히 읽어 주시겠어요?!

위약금 면제 해지를 받기 위한 조건은
1️⃣ 타사 인터넷으로 독점 계약되어 있는 집합 건물이어야 하고
2️⃣ 이사간 것이 증명되어야 해요. (전입 3개월 내 발행한 등본 첨부 필요!)

2가지 조건만 충족한다면 문제 없이 위약금 면제 해지를 받을 수 있는데
kittyje님께 모두 해당되기 때문에 서류만 잘 준비해 주시면 되겠습니다.
본사로 전화해 건물 내 개인 설치가 불가해 위약금 면제 해지를 받으려고 하오~라고 말씀하시면
절차를 촥촥 안내드릴 거예요ㅎㅎ

참, 임대장비는 해지 요청할 때 장비를 반납할 테니
기사님 방문 요청을 하시면 되고요~
이사가신 후 반납하게 된다면 이사간 주소로 방문 요청을 해주세요.
그래야 예전에 거주하셨던 집으로 가지 않습니다😀

이사갈 때 임대장비(모뎀/공유기/어댑터 등) 모두 챙겨 가시고
기사님이 방문했을 때 반납해 주시면 됩니다.
수일이 지나고 방문 소식이 없다면 다시 요청하세요!
장비를 반납하지 않는다면 장비 미반납 위약금을 통장에서 쏙 빼갑니다ㅠ

궁금증이 해소 되었을까요?
또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 댓글 남겨주시구요~
다음에 인터넷이 필요한 상황이 오면 꼭 백메가를 들려주세요.
그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다.

P.S
지인 분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다🤗

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