안녕하세요
약정만료 카톡이 와서 문의 드립니다.
현재 첨부드린 내용과 같이 할인을 받고 있고,
인터넷을 2회선 사용중이라 재약정 할인을 받는게 유리 한지, 갈아 타야 할지 알려주세요~
재약정 할인을 받으면 어느 정도 할인율이 적용 될까요?
휴대폰은 리브엠 LG 알뜰폰 결합 가능한 요금제를 사용하고 있는데, 왜 결합 할인이 안되는지 모르겠네요ㅜ 이 부분도 확인 부탁드립니다~
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
어머나..! 카톡 메시지를 받으셨다면 백메가 통해 가입해 주셨다는 뜻인데
잊지 않고 다시 방문해 주셔서 정말 감사합니다💛💛
그동안 잘 지내셨겠지요?ㅎㅎ
LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요~🙋♀️
백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 테니 걱정하지 마십시옹!ㅎㅎ
현재 사용중인 LG인터넷이 2회선인데
이미 알뜰폰을 결합해 두신 듯해서요🤔
첨부해주신 4월 청구서 이미지에
강*구님 - 휴대폰(MVNO)라고 기재되어 있습니다.
그리고 나머지 한 곳은 인터넷끼리 결합해(인터넷 가족끼리 모여할인) 할인을 받고 계신 게 아닐까 싶어요!
두 곳 모두 5,500원 할인이 적용되고 있습니다.
제 추측이 맞다면 리브모바일은 이미 결합을 해두셨기 때문에
다른 곳에 결합하는 게 불가한 게 맞습니다.
우선 여기까지는 제가 상황을 추측했기 때문에
able9님 상황을 확실하게 파악할 필요가 있습니다.
그래서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요!
질문1) 사용중인 LG인터넷 2회선 중 1회선은
제가 추측한 그대로 인터넷끼리 결합해 두신 게 맞는지요?
그렇다면 "인터넷 가족끼리 모여할인"이 적용되어 있는디,
"참 쉬운 가족결합" 명목으로 인터넷끼리 결합되어 있는지 궁금합니다.
질문2) 알뜰폰이 결합되어 있는 게 맞는지 확인하려면
전산 통해 별도 체크가 필요한데 able9님 개인정보 통해 확인해야 해서요☺️
때문에 정보 열람 동의가 필요한데
알뜰폰이 결합되어 있는지,
현재 사용중인 인터넷 모두 할인을 받고 계신 게 맞는지 정보를 확실하게
확인하기 원하신다면 "동의"라고 말씀해 주십시오~!
따로 able9님께 여쭙지 않고 바로 확인해 보겠습니다.
질문3) 리브모바일 요금제 명칭을 알려주세요!
*예시답변: LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다🙌
질문4) 인터넷과 TV를 사용하고 계신 곳은 약정 만료일이 도래했습니다만
나머지 한 곳도 동일하게 만료일이 도래했을까요?!
질문5) 리브모바일은 타 사업자, 요금제 변경없이 쭉 유지할 예정이신지요?
통신사 이동을 염두에 두셨다면 언제 변경할 예정인지 함께 말씀해 주세요.
여기까지 총 5가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다.
소식 기다릴게요~😃
질문2) 동의
질문3) LTE 든든무제한 7GB+ (LGU+망)
질문4) 2024.8~2027.8 까지 입니다. (3년 약정)
질문5) 변경없이 쭉 사용 예정 입니다.
인터넷끼리 결합해 할인도 받고 있습니다👏
추가한 LG인터넷은 약정 기간이 남은 상태이고,
알뜰폰은 유지 예정이라고 하셨으니
LG인터넷은 재약정하시는 게 옳습니다.
그럼 재약정 방법을 알려드려야겠지요?!
재약정하실 때에는 그냥 하시면 아니되옵니다.
LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인하셔야 해요.
전화했을 때 이렇게 말씀하세요🙋♀️
"약정 만료일이 도래해 통신사 이동을 고민하고 있습니다.
타 사는 가입하면 45만원 이상 준다고 하는데
재약정하면 사은품이나 요금 할인 혜택 있나요?"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
한편 백메가 통해서도 LG인터넷 재약정이 가능합니다만..
굳이 추천드리지 않습니다ㅠ
이유는 본사보다 재약정 혜택이 터무니 없이 적게 지급되기 때문이죠.
현재 재약정 정책이 많이 하락하여
상품권 1만원 지급되는 게 끝이거든요🥲
그럼 저는 또 able9님 소식을 기다리고 있겠습니다💛