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kary**** · 2025-02-10T09:42:46+09:00

안녕하세요. KT 결합 문의 드립니다. 기존에 부모님 댁 인터넷 1 + 가족 휴대폰 3대로 인터넷 무료로 사용하고 있었습니다 근데 부모님이 티비를 바꾸시면서 아버지가 혜택없이 티비를 가입하셔서... 이거에 대해서 혜택을 좀 문의하고자 합니다. 확인한 바로는 티비 해지위약금은 약 3천원 아래이며, 추가 사은품은 받은게 없습니다. 그래서 티…

KT 결합 문의

kary****
2025.02.10 09:42

조회 895

안녕하세요, kary****님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
상황을 요약하면,
1) 기존에 부모님 댁에서 KT 인터넷+휴대폰 3대를 사용 중이셨고
2) 최근 TV를 추가 가입한 상황이겠지요?
3) TV 가입을 하면서 아무런 혜택을 못 받았고, 해지 위약금도 적으니 →
아예 모든 상품을 해지하고 재가입을 하고자 하신 거고요~!? 😊

1. 우선 제가 이해한 상황이 맞다면 KT 신규가입은 불가합니다 😢

1) 기존에 사용하고 있는 KT 상품을 해지하고, 또다시 KT로 신규가입을 하려면 9개월(275일)의 시간이 필요해요.
9개월 동안 인터넷과 TV 없이 지내기엔 많이 불편하실 거예요ㅠ

2) 또한 인터넷+휴대폰 결합으로 '인터넷 무료' 혜택을 받을 수 있는 결합상품도 신규가입이 불가합니다.
현재는 역사 속으로 사라진 구형 결합상품이어서 기존 사용자만 계속 이용할 수 있고, 신규가입은 불가하기 때문이죠 😅

아버지께서 추가 사은품을 못 받으셨다면 저희 백메가에서 TV를 가입하신 건 아닐 텐데요,
만약 KT 본사에서 가입하신 거라면 추가 혜택을 받을 수 없을지 한 번 이야기를 해보시겠습니까?
이미 TV를 설치 받으셔서 계약이 완료된 상황이라 혜택 받기 불가할 가능성이 높지만, 혹시 모르니 이야기를 해보는 것이 어떨까 싶습니다ㅎㅎ

2. 이와 별개로 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품도 재정비할 필요가 있어요~!
구형 결합상품의 할인 혜택이 항상 좋은 건 아니기 때문이죠.

현재 결합 가능한 KT 휴대폰이 총 4대가 맞겠지요? 😊
그렇다면 사용 중이신 휴대폰 4대 각각의 요금제 이름을 알려주시겠어요?
① 기존 결합상품을 유지하는 게 이득일지
② 신형 결합상품으로 변경하는 게 이득일지 계산해 드리겠습니다 +_+

인터넷+휴대폰 결합할인은 결합 가능한 휴대폰 대수 뿐만 아니라, 각각 어떤 휴대폰 요금제를 사용 중인지에 따라서도 천차만별이에요 😅
하여 납부 요금이 아닌, 각각 사용하고 있는 요금제 명칭을 알려주셔야 정확히 요금 계산을 해드릴 수 있습니다.

요약해 드리면,
1) 아쉽게도 사용 중인 KT로는 신규가입이 불가합니다ㅠ
2) 만약 KT 본사에서 TV 가입을 하셨다면 혹시 모르니 혜택에 대해 살짝 이야기해 보시기를 권유드려요.
3) 이와 별개로 사용 중인 결합상품도 재정비할 필요가 있습니다.
4) 휴대폰 4대 각각의 요금제 이름을 알려주시면 기존 vs 신형 결합상품 중 어느 쪽을 택하는 게 이득일지 함께 고민해 드릴게요~!

그밖에 궁금한 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고요,
이번에는 제가 kary****님 댓글을 기다리고 있을겠습니다 😁

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