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LG 인터넷 및 IPTV 약정만료 관련 문의

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  • superchae
  • 댓글: 10
  • 조회: 648

안녕하세요.

현재 LG에서 핸드폰 2대, 인터넷 및 IPTV 2가구가 결합할인 받으며 사용 중입니다.

인터넷 및 IPTV는 두 가구 모두 약정기간이 종료되었는데, 저희집은 사택이라 유플러스만 쓸 수 있어서 그대로 사용 중이고, 부모님댁은 통신사를 바꿀까 고민 중입니다.

부모님 핸드폰(보통 보급형 갤럭시 A시리즈 사용) 1대 및 인터넷 및 IPTV는 유플러스 결합 할인 포기하고 통신사를 옮기는 게 좋을 것 같아 문의드립니다.

그리고 저희집의 경우도 혹시 인터넷 및 IPTV를 유플러스에서 그대로 사용하더라도 추가 할인을 받을 수 있는지 문의드립니다.

전체 댓글 10
  • 회원님의 사진 superchae
    오늘 부모님댁은 재약정 설치를 마쳤는데, 한가지 추가로 문의드리고 싶습니다.
    설치기사분이 리모컨만 교체, 증폭기만 추가 설치하신 후, 어머니의 휴대폰을 달라하여 본인이 직접 080 850 7040 으로 전화를 한 후 숫자를 입력하고 누군가와 통화하였거든요. 저나 부모님은 이제껏 이런 경우는 없어서 좀 당황하였구요.
    요즘 휴대폰에 악성코드 심는 사건도 있고 하여 부모님이 좀 걱정하시는 상황입니다. 혹시 재약정 설치 관련하여 이런 경우를 아시는지 문의드립니다.
    그리고 백메가 통해서 여러정보를 많이 받았는데 다음 약정만료 때에도 여기서 상담하고 가입하도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @superchae아하, superchae님~~☆

    그건 LG의 해피콜 부서 번호입니당!!^ㅂ^)//

    인터넷 명의자와
    설치 시 계시던 분과 명의가 동일하다면~~?!
    기사님께서 기사님의 휴대폰(LG전산)으로
    사인하여 개통 완료 처리가 되구요~~!!

    설치시 계신 분의 명의가 다른 경우라면~~?!
    명의자분에게 개통 해피콜이 갑니다~~!!

    즉~~!!

    기사님 휴대폰(LG전산)으로 완료가 안되는 경우
    또는 명의자가 해피콜 전화 부재인 경우라면,
    해피콜 센터로 직접 전화를 하여
    개통 완료로 진행되는 프로세서이기 때문에...!!

    기사님이 현장에서 어머님 휴대폰으로
    해피콜 센터로 전화를 한 것 같네요~~!!^ㅁ^a

    (보통, 어머니께 개통센터 연락처를 알려드리고
    그 자리에서 전화를 하도록 안내드리겠지만...!!
    기사님이 뭔가 급했던 건지?
    본인이 어머님폰으로 전화한 것 아닐까 싶어유;;;
    또는 어머님께서 직접하시기 어려워 하셨거나
    다른 이유가 있어서
    기사님이 해주셨을 확률도 있습니다~~!!ㅎㅎ)


    어쨌거나...!! 개통(설치) 완료 처리를 위해서!!
    필요한 LG 해피콜 통화였던 거니까요~~!!

    악성코드 등의 문제는 염려치 않으셔도 됩니당♡
  • 회원님의 사진 superchae
    @이루다답변 너무 감사드려요! 부모님께서도 바로 안내 드렸더니 안심하셨습니다:) 더욱 번창하세요!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @superchae넵, 다행이네요~~!!^ㅁ^)//

    인사 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다~~!!

    나중에 혹시 인터넷 신규 가입이 필요해지시면
    그때는 백메가에서 진행 부탁드리구요~~!!
    주변 분들께 백메가 추천도 널리 부탁드려용~~♡


    superchae님과 가족분들도 항상 건강하시고,
    하시는 일 모두 번창하시기를 기원합니다~~♡♡
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