안녕하세요!
저는 현재 LG U+를 사용하고 있습니다.
랜덤으로 하루 1초~ 10초 정도 인터넷 끊킴이 발생하고 있습니다.
그래서 기사분을 5분 정도 불러서 교체도 전부 해봤는데 동일하게 끊킴이 발생하더라구요.
그래서 제 추측은 저희집으로 들어오는 인터넷 케이블이 문제가 있는거 같아.
네트워크 공사를 할돈이없어 다른 방법으로 인터넷 끊킴을 해결하고 싶은데요.
제가 문득 생각나는건 LTE 라우터가 있는데, 혹시 다른 방법이 있을까요?
또한, LG U+에서 하는 LTE 라우터를 도입하면 무제한이 있는지 요금이 얼마나가는지 궁금합니다.
그리고 끊킴을 해결하기 위해 LTE 라우터 말고 다른 방법이 있는지 문의드립니다.
인터넷 기사님 2번 불렀습니다. 모뎀 교체했구, 저희 집 단자함에 배선 다시하고 가셨습니다.
DHCP 임대시간 설정 해달라고하니깐 그문제 아니라고 기사님들이 안해주시더라구요 ㅠㅠ
그래도 동일현상이 일어나다가 현재는 괜찮네요.
이유를 찾은거 같습니다.
비오거나 습기가 차면 인터넷이 끊키는거 같습니다.
비슷한글로
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=346201
이 게시글 내용 같습니다.
혹시 비와관련된 문제도 통신사 별로 회선 차이가 있을까요?
얼마나 애쓰셨는지 글만 봐도 느껴집니다 ㅠㅠ
기사님 두 번이나 방문하셔서
모뎀 교체 + 단자함 배선 정리까지 진행하셨는데도
끊김 문제가 지속됐었다니... 정말 속상하셨겠어요 😥
최근에는 끊김이 거의 사라졌고,
비가 오거나 습기가 차면 끊기는 듯 하신가요~!?
네! 비가 연계가 있기는 합니다!
바로 내부 선로 방식과 환경 차이 때문인데요~
일부 구축 아파트나 주택에서는
옥외 벽면을 타고 선이 인입되는 방식도 자주 사용됩니다
이 경우, 외부 환경(비/습기/온도)에 영향을 어느정도 영향을 받습니다
물론 요즘 인터넷은 전반적으로 품질이 많이 안정화된 편이기는 합니다
과거처럼 막 심각하게 끊기고, 속도 안 나오고 하는 일은 거의 없어요!
허나...
민이님께서 딱 비가 오거나 습기가 찰 만한 상황에서
인터넷 환경이 느려진다고 느껴지신다면?
노후화 된 상태로 인해서 영향을 많이 받게 됐을 수도 있어요 😥
따라서 다시 한 번 고객센터에 정확하게
'비가 오거나 습할 때만 끊기는 상황'에 대해 명확히 말씀해주세요!
그러면 외부 인입선 상태, 방수 상태 등
점검을 해드릴 것입니다
혹시 그런데...
대칭형 여부는 확인해보셨을까요?
🔹대칭형 인터넷은 업로드와 다운로드 속도가 비슷하여
튼튼하고 안정적인 품질을 보장합니다
🔹반면, 비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린 망입니다
비단 업로드 속도가 느릴 뿐만 아니라
양방향 반응속도가 좋지 않기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다 ㅠㅠ
🔗통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
비대칭 망으로 가입한다고 해서 요금이 저렴해지는 것도 아니니
무조건 대칭형 망으로 사용하셔야 되겠지요~?
KT는 보통 전국 어디서나 대칭형 망이 들어가는 반면에
SK나 LG 다른 통신사들은 비대칭으로 들어갈 확률도 있습니다
따라서 꼭 미리 확인을 해보아야 해요! 😥😥
현재 인터넷을 설치하실 주소를 알려주시겠어요~!?
각 통신사의 인터넷 품질(대칭형/비대칭형 여부)을 전산으로 확인해보겠습니다
같은 건물이라도 층마다 품질이 다를 수 있으니
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이런 형식으로 말씀해 주세요!
(개인정보 보호를 위해 블라인드 처리됩니다 😊)
기다리고 있겠습니다~! 💕
전남여수시 ****길 **, 문수그린아파트 ***동 ***호 입니다!
지금 전산으로 조회를 해보니 아래와 같이 확인 되었습니다
*LG : 대칭형 FTTB망, 최대 2.5기가까지
*KT : 대칭형 FTTB망, 최대 1기가까지
*SK : 대칭형 FTTB망, 최대 500메가까지
참고로 말씀드리자면요~
*FTTH망이란? (FIBER TO THE HOME)
광섬유랜선이 바로 자택까지 인입하는 초고속 망을 말합니다!
따라서 속도 유실이 거의 없고 짱짱한 품질로 사용하실 수 있지요~
현재 서비스되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋답니다! 💪
*FTTB망이란? (FIBER TO THE BUILDING)
광섬유랜선이 건물의 MDF실까지 인입되고,
여기서부터 각 세대 (집) 까지는 UTP랜선으로 이어지는 망입니다!
FTTH에 비해서 살짝 아쉽긴 하더라도 이 또한 튼튼한 대칭형입니다
따라서 품질 면에서는 거의 문제가 없답니다~!?
즉, LG의 원천망 자체는 문제가 없습니다
아마 건물 내의 환경이 문제이지 않을까 싶어요... 🥹
일단 지금 문제가 없다고 하시니 사용해보시고요~!
다시 끊김이 발생한다면 그 때에는 동일 장애 발생으로
LG 측에 한번 위약금 면제 해지를 요청해보시면 좋겠습니다
그리고 KT나 SK로 이동해보시고요!
동일한 현상이 발생한다면 건물 내의 문제가 확실하겠습니다 ㅠㅠ
일단 사용해보시고 좀 더 지켜보시겠어요~!?
앞으로 이러한 일이 발생하지 않는 것이 가장 좋겠지만...
혹시나 발생한다면 꼭 백메가를 찾아주세요!! ㅎㅎ
감사합니다 ❤️🔥