문의남깁니다 > 질문답변 : 백메가

상숙 · 2016-03-15T22:38:30+09:00

tv와 인터넷 설치했는데 요금이 핸드폰 요금에서 빠져나가는 줄 알았는데 안빠져나가고 있어서 지로 용지가 날라오는건지 어디로 빠지는 건지 몰라 문의남깁니다..ㅠㅠ!

문의남깁니다

상숙
2016-03-15
조회 2,490
댓글 1

안녕하세요~! 상숙님 ^▽^
백메가 상담원 김사라입니다~!

오! 혹시 백메가에서 가입해주신 고객님이신가요~!?
이렇게 문의를 주셔서 반갑고, 또 감사드립니당 :)

자동이체에 대해서 문의주셨군용 ^^
인터넷과 휴대폰 요금은 합산되어 부과되지 않습니다~!
휴대폰 요금 따로, 인터넷과 TV 요금 따로 이렇게 부과되죵~

아마도 휴대폰은 원래 부과되던 방식으로 청구되었을텐데요!
우선 처음 가입하신다면,
인터넷과 TV는 가입하셨을 때 남겨주셨던 통장으로 자동이체 처리 됩니다 ^^

그리고 개통 완료후라면 언제든지
통장을 변경하시거나, 카드이체로 변경하셔도 됩니다 :)
(지로로 변경하신다면 사은품이 환수됩니당 ㄷㄷㄷ)

혹시 어떠한 통장으로 설정되어있는지 헷갈리신다면
제게 상숙님께서 가입하셨을 당시 남겨주셨던
명의자분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀해주세요~!!
통장 이름과 앞번호 3~4개를 안내 도와드리겠습니당 ^▽^

앗, 그리고 이체변경을 원하신다면
가입하신 통신사 본사로 전화하셔서 이체 방법 변경을 요청하시면 됩니당~^^

더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주시구용!
감사합니다 ^▽^ ♡