만족도 > 질문답변 : 백메가

만족도

인터넷
2016-01-11
조회 2,728
댓글 1

인터넷(?)님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

우선 저희 백메가를 믿어주시고 인터넷 가입도 해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다!

바로 지난주에 부산에 KT 인터넷과 IPTV 설치받으신 분이시군요!

그리고 전반적인 만족도에 대한 문자를 받으셨는데, 전반적 만족도 "매우 좋음"이라고 해주셨네요~!

이는 KT의 기사님에 대한 만족도 평가조사가 되는데요~

보통 전화로 조사가 오는데 문자를 받으셨나보군요! (저도 처음 본 경우네요~ 호호^^;;)

이재홍 기사님에 대한 만족도 매우좋음으로 느끼셨다고 하니, 저도 괜히 뿌듯합니다^^b

말씀 전해주셔서 정말 감사드리고요~!

다만.. 혹시 KT본사에서 기사님 만족도 조사 전화가 다시 오면 매우좋음으로 말씀 부탁드릴게요~!

(저희가 본사로 전달해드리는 것이 아니라 고객님께 본사가 직접 설문을 받는 부분이거든요~^^

문자로 답변하는 링크나 전화 안내가 있었는지 궁금하네요~ 하핫)

참고로, 이제 막 개통받으셔서 사은품은 아직 받기 전이실텐데요~!^^

상품권은 개통일 (8일)을 기준으로 약 3~7일 내외로 받으시게 될 것이고요~ (신세계 모바일 신청해주셨죠?)

상품권을 수령하시는대로, 폰결합도 본사로 요청하여 완료해주시면 되겠습니다!

또한 현금사은품은 개통한 그 다음주 금요일이 입금일이 되며,

조재찬님, 아니 인터넷(?)님의 댁의 경우는 확인해보니 이번주 수요일에 입금이 될 것 같네요~!

(사은품을 관장하는 상부점에 따라 입금일이 차이가 있기도 하거든요~^^)

고객님께 만족스러운 진행과 설치가 되었다는 부분이 저도 참 기쁘고 좋습니다~!

사용하시는 중에 혹시 문제가 생기거나 백메가 도움이 필요한 일이 생기면 언제든 바로 와주시고요~!

그게 아니어도 앞으로도 백메가 종종 찾아주시고, 주위 분들에게도 많이 추천해주세요~^^b (찡긋)

그럼 2016년에도 하시는 모든 일 다 잘 이루시는 한해 되기를 바라겠습니다! 감사합니다~♡