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재문의드립니다

  • 삽샤리
  • 조회 1,604
  • 댓글 1

지난주 인터넷 신청했고 통화한 송정희입니다

오늘도 통화헀고 오늘 skt에서 문자로 인터넷 신청 취소됐다는 문자 받았습니다

확인부탁드립니다 

1개의 댓글
  • 운영진 강은하
    안녕하세요 삽샤리님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    아쿠~! 인터넷신청 취소되었다는
    문자를 받으셔서 많이 놀라셨죠?!

    저도 문의글을 보고 놀라서 확인해보니
    주소변경 부분으로 처음 넣어주신
    접수건을 취소하고 재접수 들어가는 부분때문에
    문자를 받아보시게 된 것이라 확인이 되었습니다 ㅠㅠ

    어찌되었던 미리 연락을 드려
    상황을 전달드렸어야 했는데

    취소문자를 먼저 받으시고 많이 놀라시고
    당황하셨을거예요

    정말 죄송합니다

    삽샤리님 접수를 도와주셨던 담당자분께
    다시한번 현재 상황고 진행상황을 전달해달라고
    요청을 드렸으니 곧 연락이 갈거예요~

    백메가를 믿고 맡겨주셨는데 설치까지 매끄럽지 못한 상황이
    일어나서 진심으로 부끄럽고 죄송합니다 ㅠㅠ

    곧 연락이 갈것이며 설치까지 진행사항 계속 전달해드릴거예요
    다시한번 죄송합니다
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