안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
오홍! 따로 메시지를 받으셨다면 백메가에서 보내드린
약정만료 알림 메시지 맞지요~?!
스쳐지나갈 수도 있는데 꼼꼼히 봐주셔서 정말 감사합니다💞😄
3년 전 백메가 통해 가입하신 통신사는 SK브로드밴드로 확인했습니다!
통신사를 이동할지, 유지(재약정)할지 고민중이신 거지요~?!
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는
고객님 상황을 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 사용하고 계신
휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~🤔
*예시답변: 본인 SK T플랜 라지 / 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
단, 이미 다른 곳에서 사용하고 있는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면 해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다✨
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요.
그리고 고객님 휴대폰 또는 가족분 휴대폰이 SK라면
총 몇 회선 보유하고 계신지, 통신사 이동 가능 여부를 함께 말씀해 주세요.
질문2) 다른 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주시겠어요?
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다🙋♀️
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 쓰신다면
고객님 댁은 LG로 가입하고 인터넷끼리 결합해 할인 받는 것이죠.
그럼 본가는 → 모회선, 고객님 댁은 → 자회선이 됩니다.
질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
SK 고객센터(국번없이 106번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
본사로 전화해 이렇게 말씀하세요📞
"약정이 만료일이 도래해 통신사를 바꿀지 말지 고민중입니다.
타 사로 알아보니 사은품을 20만원 이상 혜택을 준다고 하는데 재약정한다면 사은품이나
요금 할인 혜택이 있을까요?"라고 말씀하세요✨
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 말씀해 주세요!
여기까지 총 3가지 질문입니다.
천천히 시간되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다. 소식 기다리고 있을게요!😉
오홍! 따로 메시지를 받으셨다면 백메가에서 보내드린
약정만료 알림 메시지 맞지요~?!
스쳐지나갈 수도 있는데 꼼꼼히 봐주셔서 정말 감사합니다💞😄
3년 전 백메가 통해 가입하신 통신사는 SK브로드밴드로 확인했습니다!
통신사를 이동할지, 유지(재약정)할지 고민중이신 거지요~?!
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는
고객님 상황을 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 사용하고 계신
휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~🤔
*예시답변: 본인 SK T플랜 라지 / 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
단, 이미 다른 곳에서 사용하고 있는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면 해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다✨
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요.
그리고 고객님 휴대폰 또는 가족분 휴대폰이 SK라면
총 몇 회선 보유하고 계신지, 통신사 이동 가능 여부를 함께 말씀해 주세요.
질문2) 다른 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주시겠어요?
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다🙋♀️
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 쓰신다면
고객님 댁은 LG로 가입하고 인터넷끼리 결합해 할인 받는 것이죠.
그럼 본가는 → 모회선, 고객님 댁은 → 자회선이 됩니다.
질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
SK 고객센터(국번없이 106번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
본사로 전화해 이렇게 말씀하세요📞
"약정이 만료일이 도래해 통신사를 바꿀지 말지 고민중입니다.
타 사로 알아보니 사은품을 20만원 이상 혜택을 준다고 하는데 재약정한다면 사은품이나
요금 할인 혜택이 있을까요?"라고 말씀하세요✨
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 말씀해 주세요!
여기까지 총 3가지 질문입니다.
천천히 시간되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다. 소식 기다리고 있을게요!😉