통신사 변경 문의드려요

  • 찐****
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안녕하세요! 명쾌한 해답이 듣고싶어 문의납깁니다.


저희가족은 올해 11월 첫주쯤이 개통한지가 1년째되는데요

(11월 초에 유통망지원금(?) 이 사라진다는데 맞나요?)


가족 구성원 중 한명이 skt장기가입자여서 온가족결합을 나중에 묶을려고 했는데 올해 사라졌다해서 절망적인 상황입니다ㅜㅜ 


현재 상황이

가족구성원 3명다 작년11월에 폰 2년약정으로 개통했고

가족구성원 2.3번은 lg로 작년 신규가입했고 현재 인티 3년약정으로 사용중입니다


근데 얼마전 폰 개통한 곳에서 연락와서 갑자기 온가족 결합이 사라졌다고하면서 > 그분이 온가족으로 나중에 묶어준다고 하셔서 믿고 개통함 


셋다 타 통신사로 이동을 하고 인티1년째 전이라 폰이랑 인티 위약금을 털고 타통신사 인티가입 150만원을 받고 

1년마다 통신사 옮기는 테크를 타라고 하는데

(인티위약금은 47만원 폰위약금은 각 30만원씩 총 3대 해서 90만원 나와서 첫해에는 돈을 못벌지만 다음해에는 돈을 벌수잇다는데.. 위약금이 이게맞나요?

앱에서 조회해보니 가족3번 기준으로는 현재 앱조회상 위약금이 49만원이찍히더라구요 통신사 테크는 2주뒤에 한다해도 위약금이 별반 다르지않을 것 같아서요..) 


저희 가족 현재 상황에서는 그렇게 하는게 좋은건가요?


가족1. Skt 이용중 장기가입자 13년

할부, 결합 X

공시위약금 352,720 승계불가

컴팩트플러스

12~19기가

복지 x

S931

45,000


가족2. Lg 이용중

슬림+

할부X

공시펜딩 x 425450원 유통망 104,820원

3개월 통화 5시간 33분 데이터 5기가

월 44800


가족3. 

유쓰5G슬림+

할부×

공시펜딩x 390,000

유통망 104,820

참쉬운 2200원

3개월 동화 7시간31분 데이터 14GB

월 44800원


Lg 인티 요금은 3만원돈 내는것같습니다 

500메가인가 사용하는 것 같은데 

정확하진않아요


그리고 kt로 옮기라고 하던데 옮기면 6개월간은 8만원짜리 요금제 써도 4만원 나오고 (3명다 4만원 나오는지)  

6개월이후부터는 요금제 자유라는데 이것도 맞는지 궁금합니다 


밑에는 예상요금제라고 보내주신표입니다


요금정보(B)


요금제비교


요금제 베이직 80-   80,000원

선택약정24개월  총 480,000원 중  20,000원

약정할인 24개월 0원

Y군인 혜택 x

결합할인 20000원 프리미엄 싱글결합


청구할인카드 미적용

복지할인 미적용

프로모션할인 0원

중고보 프로그램 이용료 미적용


= 월요금 4만원


이걸 제안해주신 폰 판매자분께서 주먹구구식으로 말씀하셔서요.. 더 궁금해하고말것도 없다그러시는데 

제가생각하기엔 배보다 배꼽이 더큰상황같은데..

너무강력하게말씀하시니 전문가의 의견이 궁금하여 질문드립니다


감사합니다! 

1개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 찾아와 주시고 이렇게 정성스러운 장문의 문의글까지 남겨주셔서 정말 고맙습니다💕

    # 문의주신 내용에 대해서는, 이미 저희 백메가의 담당자분을 통해서 전화로 안내를 받으셨을 텐데요~😉

    1. 통화 시 안내받으신 것처럼..!
    고객님 댁은 기존 상품들의 위약금이 워낙 커서요..ㅠ
    지금 시점에 어마무시한 위약금을 내고 → 타사로 싹 다 갈아타시는 것은~?! : 절대 비추천! 드립니다!+_+

    최소한..!
    "휴대폰들 위약금이 없을 때" : 인터넷과 휴대폰들을 어떻게 이용할지 재정비 해보시는 것이 좋아서요~!

    내년 11월에 백메가를 다시 찾아주시면 → 그때 시점에서는 어떤 선택이 좋을지 점검을 드릴게요~!😉👍


    2. 한편..!
    SK 휴대폰은 1회선만 (13년째) 이용 중이신데요.

    올해 8월부로 '온가족할인' 신규 가입(결합)이 완전히 중단된 것은.. 너무나 슬프고 속상한 일이었지요 ㅠ
    (너무나 갑작스러운 소식이었고, 이러한 온가족할인 가입 중단 소식은 올해 6월에 발표되었답니다)

    가족분들 SK 휴대폰이 딱 1회선만 있는 상황이면~?!
    어차피 가입연수를 쌓는 것은 의미가 없으니까요..!

    이 SK 휴대폰은~?!
    1) 내년에 2년 약정이 끝나면 → 기존의 LG 인터넷 맞춰서 LG로 이동하시는 것도 좋겠고요!
    2) 만약 내년에 인터넷을 타사로 이동하시게 된다면, 그에 맞춰서 함께 움직이시면 되겠습니다.


    3. 인터넷 (혹은 휴대폰) 가입 '사은품'의 경우..!

    인터넷이나 휴대폰을 가입하시면 지원되는 사은품 (유통망지원금?)이 올해 11월 초에 사라진다는 소식은.. 전~혀 들어본 바가 없습니다😅

    아마도..! 고객님의 불안을 자극하여 가입을 빠르게 선택하시게 하려고 거짓 안내를 드린 것으로 보입니다..



    # 고객님~😊

    그래도 현재 LG 인터넷에 + LG폰 2회선을 결합하시어, 결합 할인을 든든히 받고 계셔서 다행이에요~!

    적어도(!) 내년까지는 지금 이대로 유지하시고요.

    내년에 휴대폰들 2년 약정이 만료되는 시점에, 저희 백메가를  꼭 한번 다시 찾아와 주시겠어요?

    1) 그럼 인터넷과 휴대폰 모두 바꾸시는 게 좋을지?
    2) 아니면 LG 인터넷과 휴대폰들을 -인터넷 약정만료일에 맞춰서- 1년 더 유지하시는 것이 좋을지?
    그때 고객님 상황에 맞춰 맞춤 설계 해드릴게요!^~^b

    그럼 건강하고 즐거운 가을 보내시고요~🍂 내년 이맘때에도 꼭 다시 뵐 수 있으면 좋겠습니다~(∗❛⌄❛∗)
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