LG 인터넷 3년 약정만기후 재약정 문의

  • 페****
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  • 댓글 3

안녕하세요


처갓집 LG인터넷이 6월에 만기였는데 LG에 재약정문의했더니

현재 요금 TV포함 29700원에 사용중이고 오늘 기준 혜택은

요금 그대로에 22만원/ 요금 24200원에 4만원이라고 하더라구요.

제기준에 말이 안되는 혜택이라 생각되어서 직설적으로 얘기했더니 상담사도 그런거 같다고는 했습니다.

결합은 장인,장모 두분 핸드폰이랑 인터넷 2회선, tv가 묶여있네요


SK, KT 혜택이 궁금합니다. LG를 계속 하는게 나을지도 궁금하구요. 

3개의 댓글
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다🙇‍♀️💓

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~!
    처갓집 LG인터넷 재약정 혜택을 확인한 결과
    혜택이 아쉬워 통신사를 이동하는 쪽으로 생각하고 계신 거지요~?!

    LG휴대폰 2회선을 결합해
    요금 할인을 받고 계실 텐데 현재 청구되는 월요금은 저렴하게 사용한 편에 속하기 때문에 통신사를 이동하셨을 때와 유지하셨을 때 요금, 사은품 편익을 비교해 보고 결정하면 됩니다.

    이를 비교하고 결정하기 위해서는 처갓집 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해서요💪
    몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.

    질문1) 장인어른, 장모님 두 분 모두 LG휴대폰을 사용하고 계신데요~
    휴대폰 통신사 이동 의사가 있으신지요~?!

    이동을 염두에 두셨다면
    - 휴대폰 단말기(기기)도 같이 교체할 예정이신지? 아니면 단순 유심만 변경하실 건지?
    - 어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제 명칭 (예: 추가 요금 걱정없는 데이터 69)
    두 가지를 함께 말씀해 주세요.


    질문2) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
    주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
    새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲

    -영상 12초부터 보시면 딱 정리돼요: https://youtu.be/OPfDxFXV04Q?t=12

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요~ #비공개 메모 통해 주소를 남겨주세시면 됩니다. 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워져요🙌
     

    질문3) 말씀해주신 내용 중 "인터넷 2회선"이라고 하셔서요!
    LG인터넷을 처갓집 외에 다른 곳에서 사용하고 계시다는 뜻일까요~?!
    맞다면 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받고 계신지 궁금합니다.


    질문4) 현재 적용되어 있는 LG인터넷+휴대폰 결합상품은 "참 쉬운 가족결합"인가요?!


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떻게 정리하시는 게 좋을지 깔끔하게 설계해 드리겠습니다.
    소식 기다리고 있을게요~☺️
  • 페****
    1)두분은 LG휴대폰 사용중이고 약정도 끝났습니다. 이동하는건 크게 신경안쓰실꺼같아요. 두분다 요금제는 가장 저렴한거 쓰시고 계시는걸로 알고 있습니다. 저랑 와이프는 SK온가족할인 19년차구요.(계속 결합없이 있다가 올해 없어진대서 급하게 묶었어요. 아마 내년부터 할인일꺼예요)
    2)비공개 메모 작성
    3)인터넷 2회선인줄 알았는데 3회선이네요. 24년 10월에 저희집 인터넷 백메가에서 가입하면서 LG로 묶었었네요. 가게 인터넷(인터넷만 11,000원)도 LG라 24년 7월에 묶었어요.
    집 인터넷 9900원 할인 받고 있고 가게 인터넷 5500원 할인 받고 있습니다. 처가 인터넷 9900원 할인,두분 휴대폰 2200원 할인 받고 있구요.
    4)참 쉬운 가족결합 맞습니다.

    덧) sk로 갈아타면 저랑 와이프 핸드폰 결합할까 하고 있고 처남집이 전부 KT라 그쪽도 괜찮을꺼 같습니다.
  • 운영진 김가영
    @페****오..! 상황 파악 되었습니다!

    헌데, 추가 질문이 있어요..!
    1) 현재 처갓집이 LG 모회선 역할을 하고 있는 듯해서요. 즉, 처갓집 기준으로 고객님 댁과 가게 인터넷 모두 자회선으로 결합되어 있는 거 맞지요?

    맞다면 처갓집 인터넷 통신사 이동이 받고 있는 할인이 모두 사라지기 때문에 신중하게 결정해야 합니다ㅠ

    2) 그리고 부모님 두 분 가장 저렴한 요금제라도 대략 몇 만원대 요금제인지 파악해야합니다!
    어떤 요금제인지에 따라 유심 변경에 따른 사은 지급액이 다르거든요!
    몇 만원대 요금제를 사용하고 계신지 파악이 가능할까요?!

    위 두 가지를 말씀해 주세요!
    계속되는 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만 꼼꼼히 체크하고 결정해야 합니다. 조금만 더 힘을 내주세요!

    P.S
    현재 SK 온가족할인은 폐지되어 장인어른, 장모님 휴대폰을 SK로 이동해도 온가족할인에 추가 결합하는 건 불가해요ㅠ.ㅠ
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