2년 전에 백메가에 상담받고 인터넷 잘 사용하고 있었습니다
다름이 아니라 이번에 이사를 오게 되며 기존에 사용하던 LG U+ 인터넷도 이전 설치를 하였는데요
이전 설치를 하고 나니 집이 고층이라 그런지 속도가 너무 나오지 않습니다
그러던 와중 아파트 단지 내에서 KT 망이 기기 교체 작업이 완료된 기념으로 상담 부스가 열려서 상담을 받아 보았는데요
상담 기사 말로는 단지 내 장비가 KT가 이번에 최근에 교체해서 가장 빠를 거고 LG랑 SK는 노후화됐을 거라고 합니다
현재 LG 인터넷은 [와이파이기본_광랜안심] (아마 100메가인 것 같음) 요금제를 한 달에 22,000원 내고 이용하고 있고, 위약금은 아래와 같이 조회됩니다
KT 상담 부스에서 받은 조건은 1기가 인터넷을 월 33,000원에 이용하고, 대신 휴대폰 요금제랑 묶어야 하고 (1명), 그 1명의 휴대폰 요금은 데이터 무제한 조건으로 한 달에 4만원 나온다고 합니다
인터넷은 3년 약정, 휴대폰은 1년 약정이고 LG 위약금은 위의 23만원을 전액 지원해 준다고 하였는데요
이와 같은 조건이면 상담 부스에서 인터넷을 가입해도 괜찮은 조건일까요?
휴대폰을 KT로 이동하는 건 가족 중 한 명이 알뜰폰을 월 3만원 내고 사용 중이어서 크게 부담이 없는 상황입니다
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😁
그나저나 인터넷 속도가 너무 나오지 않는다고 말씀해 주셨는데요~! LG유플러스 인터넷 품질에 문제있는 게 맞는지부터 확인해 볼 필요가 있어요. 어쩌면 넓은 평수가 문제(?)일 수 있거든요 ^^;
이사가신 댁의 정확한 동, 호수는 알 수 없어서 임의로 확인해 보았는데
1) 현재 LG유플러스 인터넷이 2.5기가급까지 설치 가능한 것으로 확인됩니다.
이곳은 작년에 확인했을 때만 해도 500메가급까지만 설치 가능했는데요~! 지금은 2.5기가급까지 설치 가능한 것으로 보아 LG유플러스도 인터넷 품질 개선이 되었을 듯해요. 인터넷 품질이 떨어지면 2.5기가 설치가 어렵기 때문이죠 😅
2) 혹시나 하고 살펴보니 이사가신 댁은 26평 / 33평 / 43평이 있는 것으로 확인되어요.
그렇다면 말씀하신 인터넷 속도 문제는 유선이 아닌, 무선(와이파이) 속도일 수 있습니다.
와이파이는 장거리용 주파수 기술이 아닌, 단거리용이어서요 ^^; 공유기와 와이파이를 연결하는 기기 간의 거리가 멀거나 벽, 문 등 장애물이 많으면 와이파이 속도 저하나 끊김과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 26평 이상이라면 음영지역이 발생할 수 있어요.
만약 이것이 문제 원인이라면 통신사 변경, 인터넷 요금제 상향보다는 같은 공유기 2대로 mesh를 활용하는 것이 해법입니다 ㅎㅎ 아래 영상도 글도 쓰윽~ 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 겁니다 😍
- https://youtu.be/99H4wEr-1fY
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자, 이렇게 해서~! 인터넷 통신사를 이동하는 게 맞는지 먼저 점검할 필요가 있습니다.
1. 하여 인터넷 속도가 안 나온다는 건 어떤 기준인지 더 자세히 알려주실 수 있을까요?
예를 들어, 갤럭시 S25로 공유기와 거리가 먼 방에서 방문을 닫고 ㅁㅁ사이트에서 속도 측정을 했습니다. 측정 결과는 ㅇㅇㅇ 이렇게 나왔어요.
이렇게 구체적으로 알려주시면 어떤 상황일지 예측해 볼 수 있어요~! 😁
앞서 말씀드린 거처럼 속도 느림이 와이파이를 말씀하신 거라면 인터넷 원천 품질이 문제 원인이 아닐 수 있습니다 ^^;
2. 유선 속도를 말씀하신 거라면 아래 링크로 속도 측정을 해보시고, 결과가 어떤지 저에게 알려주세요~
- https://www.lguplus.com/support/self-troubleshoot/internet-speed-test
속도 측정하기 전에 인터넷으로 다른 건 사용치 말고, 와이파이도 모두 꺼주세요. 만약 무선으로 속도 측정을 했거나 인터넷 대역폭을 차지할 일을 하면서 속도 측정을 한다면 결과값이 안 좋게 나올 수 있습니다 😅
또한 유선 연결된 기기(컴퓨터, 노트북 등)에서 속도 측정을 해주시겠어요~?
KT 이동이 해법이 아닐 수가 있기에 위 2가지 먼저 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요 ^^
인터넷 설치 첫날에는 평면도 기준 오른쪽 하단 방(컴퓨터방)에 통신사 와이파이 기기를 설치했는데요. 왼쪽 하단에 있는 안방에서 와이파이를 사용하려니 신호가 거의 잡히지 않았고, 잡혀도 속도가 너무 느렸습니다.
그래서 바로 거실에 설치되어 있는 기가 게이트웨이에 기존에 가지고 있던 ipTIME 공유기를 추가로 연결했습니다. 설치 기사님께 설명 듣기로는 거실에 지하에서 올라오는 메인 인터넷선이 있고, 이 선이 기가 게이트웨이에 연결된 뒤 거실 벽면 랜포트를 통해 각 방으로 분배되는 구조라고 들었습니다.
그런데 이렇게 거실에 공유기를 하나 더 설치한 이후에도 인터넷 속도가 일정하지 않은 느낌이 있습니다.
안방에서 ipTIME 와이파이에 연결해서 사용할 때 사진이 많이 첨부된 글의 사진이 바로 뜨지 않고 몇 초씩 로딩되는 경우가 있고, 거실에 있는 스탠바이미도 거실 ipTIME 와이파이에 연결되어 있는데 유튜브 1080p 영상이 중간중간 버벅거리거나 로딩되는 현상이 반복적으로 발생합니다.
알려주신 LG 속도 측정도 해보려고 했는데 현재 PC에서 측정 프로그램이 원활하게 작동하지 않아, 우선 조회되는 설치 당일 기사님 측정 이력을 가져왔습니다.
| 측정일시 | Ping | 손실률 | 업로드 | 다운로드 |
| 2026-09-21 11:32 | 2.67ms | 0% | 111.46Mbps | 96.89Mbps |
| 2026-09-21 11:21 | 3.03ms | 0% | 464.45Mbps | 467.09Mbps |
그리고 현재 같은 휴대폰으로 5GHz 와이파이에 연결해 속도를 측정해봤는데요.
컴퓨터방 / LG 통신사 공유기 → 약 95Mbps
거실 / ipTIME 공유기 → 처음 측정 시 약 62Mbps, 이후 다시 측정하니 약 90Mbps
안방 / ipTIME 공유기 → 약 90Mbps
정도가 나왔습니다.
지금 다시 측정했을 때는 안방에서도 생각보다 잘 나오기는 하는데, 실제 사용 중에는 위에서 말씀드린 것처럼 로딩이 느려지거나 영상이 버벅이는 일이 있어서 최고속도가 더 빠른 것보다는 집 어디에서 사용하든 속도나 연결 상태가 안정적으로 유지되는 환경을 만들고 싶습니다.
이런 경우에는 말씀해주신 것처럼 와이파이 커버리지나 공유기 구성 문제로 보고 mesh를 구성하는 것이 맞는지, 아니면 현재 100메가 상품 자체를 500메가 이상으로 올리는 것도 안정성이나 실제 사용 환경 개선에 도움이 되는지 궁금합니다.
만약 단순히 인터넷 요금제를 500메가나 1기가로 올린다고 해서 이런 끊김이나 속도 편차가 해결되는 것은 아니라면 굳이 KT로 이동할 필요는 없을 것 같아서요.
현재 상황에서 LG를 유지하면서 어떤 식으로 구성하는 것이 가장 적절할지, 그리고 처음 문의드렸던 KT 가입 조건도 이동을 고려할 만한 조건인지 같이 봐주시면 감사하겠습니다!
덧붙여서, 현재 상황에서 금액적으로 가장 이득인 부분도 어떤 것인지 알려 주시면 감사하겠습니다!