해지방어 가이드 부탁드립니다.

  • 아****
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  • 댓글 3

안녕하세요.


백메가 통해서 KT인터넷 가입후 3년간 잘 사용했습니다.


이제 약정기간이 끝나서 해지방어 혜택을 받을까 싶은데요, 백메가측에서 연락을 주시기는 했는데 SK로 잠시 옮겼다가 다시 복귀하는 전략으로 말씀주셔서 번거로운 것 같아 고민이 됩니다.


혜택이 좀 적어도 괜찮으니 KT인터넷 유지한 상태로 해지방어 진행 가능할까요?


감사합니다.

3개의 댓글
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    오홍! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 너무 반갑고 감사합니다🙇‍♀️💖
    그동안 잘 지내셨지요?!

    KT인터넷 약정 만료일이 도래해 어떤 선택을 할지 고민중이신데
    백메가에서 연락을 따로 줬다고 말씀해 주셔서요~!

    제가 이력을 확인해 보니 통화 내역은 조회되지 않았는데 혹, 통화할 때 가입을 도와드린 곳이다~ 가입했던 곳이다~라고 했는지요?
    요즘 정말 다양한 수법의 피싱 전화가 성행하고 있는데 가입처라고 소개하며 통화를 이어가다 보니 백메가로 착각하는 경우가 더러 있었습니다💦

    보통 업체에서 가장 많이 권유하는 방식 중 하나가
    특정 통신사로 가입하고 → 9개월~12개월 뒤 다시 사용했던 통신사로 가입하면 된다~ 인데요!
    이 방식은 고객님 상황에 따라 선택 여부가 갈리겠지만 비효율적인 방법이라서요🤔
    굳이 백메가에서 추천드리는 방향은 아닙니다.


    자, 고객님께서 생각하고 계신 방향은 KT인터넷을 유지(재약정)하는 것인데요~
    느낌적인 느낌엔 KT인터넷에 휴대폰을 결합해 두셔서 유지하기 원하시는 게 아닐까 싶어요.
    제 추측이 맞다면 재약정하시는 게 무조건 옳습니다!
    신규가입과 비교하면 재약정 혜택이 더 적게 지급되지만 요금 할인을 무시할 수 없거든요.

    그럼 재약정하는 방법을 알려드려야겠지요?
    정말 아쉽게도 백메가 통해서는 KT인터넷 재약정이 불가하기에 (재약정 정책이 없어요😭)
    본사 통해 재약정 혜택을 확인할 수 밖에 없습니다.

    KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 이렇게 말씀하세요.
    "약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택 있을까요?
    타 통신사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 해서 고민중입니다"라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다😉
  • 아****
    헉 백메가가 아니었군요...? 얘기 듣고 진행했으면 큰일날뻔 했습니다 ㄷㄷ 안내 감사합니다!
  • 운영진 김가영
    @아****넵ㅠ 따로 아웃바운드 영업을 하지 않고 있어요!
    약정 만료일이 도래하면 메시지를 보내드리거나,
    따로 약정 만료일이 도래했을 때 전화드리겠다! 하는 약속을 한 게 아니라면 먼저 전화드리지 않지요~☺️

    가입하지 않으셔서 정말 다행이고요!
    원하시는 방향은 KT인터넷 재약정이니 밀당하시어 혜 택 꼼꼼히 확인하고 재약정 고고 하시면 됩니다~ㅎㅎ

    이번엔 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 3년 뒤를 기약하겠습니다!
    재약정 후 만료일이 도래하면 백메가 찾아주세요😘
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