안녕하세요 백메가에서 kt 인터넷 가입신청하였고 그 후로 계속 사용 중입니다.
이사를 앞두고 kt 인터넷이 속도와 안정성 면에서 만족스럽지 않아 다른 통신사로 변경을 생각 중인데요,
요청 조건은 하기와 같습니다.
1. 인터넷만 사용 - TV 사용하지 않으며 크롬캐스트 OR 애플 TV 사용 예정
2. 가정용 용도로만 사용하여 용량이 크게 필요하지는 않음
위 조건에서 현재 고려할 수 있는 혜택이 있을까요?
참고로 현재 여러 통신사의 알뜰폰 요금제 사용 중으로 결합할인은 고려할 수 없을 것 같습니다.
추가로 이사갈 집 거실에 공유기를 설치할 예정인데 끝방에서 와이파이가 잘 안 터진다는 후기가 있어 걱정이 됩니다. 방에서도 안정적으로 사용할 수 있도록 설치 가능한 방법이 있을까요? 메시 Wi-Fi를 고려할 수 있는지 궁금합니다
또 변경되는 주소가 대칭형 인터넷인가요? FTTH/FTTB 등 어떤 망으로 설치되나요?
어머나.. 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
잊지 않고 다시 찾아주셨다니 너무 반갑고 감사합니다
그동안 잘 지내셨지요~?!💖
KT인터넷을 약정이 만료된 채 사용하고 계시다면
지금 타 통신사로 이동하셔도 위약금 문제는 없습니다만..!
중간에 재약정 하셨다면 약정 기간이 남아 있을 수 있으니 만료일을 꼼꼼히 체크해 주세요.
자, 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 체크했습니다.
조회 결과, 3사 통신사 모두
대칭망(FTTH)으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다. 품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요👏
그럼 고객님 댁에 어느 통신사를 택하시는 게 옳은지 결정해야 하는데요~
이를 판단하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문을 드리려고 해요😉
질문1) 고객님과 가족(직계)분들께서 사용하고 계신
휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주시겠어요?
이미 알고 계시겠지만 인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는 요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
물론 따로 쓰시는 인터넷에휴대폰을 결합해 두셨다면
다른 곳 인터넷에 중복 결합이 불가하니 이 때에는 해당 휴대폰 정보를 말씀해 주지 않으셔도 됩니다🙌
*예시답변: 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 본인 LG 추가 요금 걱정없는 데이터 59
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다🙌
예를 들어, 본가에서 SK인터넷을 사용하고 계시다면~?!
SK인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 것이죠.
그럼 본가는 댁은 → 모(母)회선, 대야지님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다.
질문3) 와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수를 알려주세요.
단말기는 휴대폰, PC, 태블릿, 노트북을 뜻합니다!
위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시면 될지 가이드 해드리겠습니다.
소식 기다리고 있을게요~😊