무약정 - > 약정전환

  • 안****
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본가에서 따로 나와 자취한지 3년 정도 됐습니다.


기존에 자취방 알아보고 올라오면서 인터넷을 패밀리결합 형태로 회선추가 하여 사용하였고, 

초기에는 1년만 약정하여 사용하고, 이후 쭉 무약정으로 이용중에 있습니다.


4인 가족이며 , 아버지, 어머니는 본가에서 BTV +기가라이트 + SKT 이동전화 2회선

동생은 SKT 이동전화 1회선에 최근 백메가 통해 패밀리 결합하여 기가라이트 상품 추가를  예정해둔 상황입니다.

저는 SKT 이동전화 1회선에 기가라이트 상품 무약정으로 이용중이구요.

이동전화는 선택약정 1년마다 갱신하여 사용, 인터넷 비용은 기가라이트 무약정(+장비임대료) 포함 51700원 중

패밀리결합 할인 27500원 발생하여 26000원 정도 납부 중입니다.


가족합산년수는 30년 넘은 것으로 알고 있습니다.


동생이 백메가 통해 상담받으면서 저한테도 약정 걸고 쓰다가 그냥 

이전설치를 하라 그래서 고민되어 문의 남깁니다. 

어차피 서울권에서 계속 집 알아보거나 거주할 예정이라서요.

3개의 댓글
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💓

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    어떻게 하시는 게 좋을지 결정하기 전 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
    확실하게 파악해야 하는 정보가 있거든요🙌

    질문1) 고객님 댁은 처음 가입할 때 1년 약정으로 가입했고, 패밀리 할인을 적용한 게 맞지요?!
    맞겠지만 혹시나 하는 마음에 재차 여쭤봅니다!
    그리고 본가 SK인터넷과 결합해 "패밀리 할인"을 받고 계신 게 맞을까요?


    질문2) 동생분께서 백메가 통해 SK인터넷을 신청해두셨고 패밀리 할인을 적용하는 쪽으로 이야기하셨는데
    이 패밀리 할인은 본가 인터넷과 결합하는 조건이 맞을까요?
    그리고 동생분 댁 인터넷은 신청만 하셨고 아직 설치 받지 않으셨는지요?

    이를 여쭙는 이유는 본가와 - 고객님 댁 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받고 있다면
    동생분 댁에 패밀리 할인을 적용할 수 없거든요!

    단, 본가 인터넷이 "요즘가족결합" 이라는 결합상품이 적용된 상태라면 요즘가족결합으로 인터넷끼리 결합하는 게 가능합니다🙋‍♀️


    질문3) 본가 인터넷 + 휴대폰 결합상품은 가입 연수에 따라 요금을 할인해 주는 "온가족할인 "인가요?
    아니면 요즘가족결합인가요~?!


    질문4) 고객님과 동생분 SK휴대폰은 본가에 결합되어 있으신 게 맞지요~?!


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    이어서 깔끔하게 정리해 드리겠습니다!
    소식 기다릴게요😉
  • 안****
    1) 해당 사항은 최근 요금제의 할인 내역 살펴보니까 그렇게 되어있습니다. 패밀리 할인 적용 상태더라구요.
    2) 설치 예정으로 알고 있습니다.
    3) 본가 인터넷 + 휴대폰 + BTV 결합상품은 온가족할인 상품입니다.
    4) 본가 회선하고 모두 결합 되어 있습니다.
  • 운영진 김가영
    @안****헛! 고객님 댁 인터넷에 이미 패밀리 할인을 받고 계시다면 동생분 댁에 패밀리 할인을 받지 못합니다ㅠ

    우선 동생분 댁 인터넷 상황을 확실하게 파악하고 정리가 필요해 보이는데 가입하신 명의자분(동생분) 성함과 연락처 정보를 알려주시겠어요?
    #비공개 메모 통해 남겨주시면 개인정보는 노출되지 않으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다! 

    만약 동생분 댁에 패밀리 할인으로 안내 받으신 게 확실하다면 다른 통신사를 택하거나, 일반 가입으로 인터넷을 신청하셔야 하고요~
    고객님 댁은 SK인터넷 패밀리 할인 유지시 재약정하는 쪽으로 택하시면 되는데 동생분 댁 먼저 파악하고 함께 정리해 드릴게요!!
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