안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
먼저 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 해주셔서 진심으로 감사합니다 😍
오전에 남겨주신 문의를 확인하자마자 빠른 안내를 위해서 가입 진행해 드린 담당자분 통해 상황 확인을 하였습니다. 확인 결과,
1) 사은품 20만원 중 현금이 15만원, 모바일 상품권이 5만원이고
2) 현금은 송금 완료!
3) 상품권은 아직 못 받으셨더라구요 ㅠ
아마 사은품을 전액 현금으로 착각하여 오해하셨나 봅니다.
빠르게 오해를 풀고, 상품권도 더 빨리 받으실 수 있도록 담당자분이 직접 연락드려 모든 안내를 드렸다는 피드백을 받았는데요~! 통화 잘 하셨지요? 😊
혹시 또 다른 궁금하신 점이나 헷갈리는 부분이 있으면 편하게 말씀해 주시겠어요?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 ^^
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