백메가 소개로 벌써 9년째 인터넷 잘 이용해왔습니다.
2023년 이사하며 그대로 계약 유지하여 인터넷 약정 종료 후 3년 가량 유지하고 있는 상황입니다.
최근 인터넷이 불안정하여 pc를 켤 때마다 모뎀을 껐다켰다, 케이블을 뺐다꼈다로 15분가량 실랑이 하고 있고, 와이파이는 좀 낫긴 하지만 그래도 불안정한 경우가 반복되고 있어요.
통신사를 유지하며 AS를 요청하는 것이 좋을지, 변경하는 것이 좋을지 고민이 되어 문의 남깁니다.
현재 LG 100메가 인터넷만 기본으로 사용하고 있고, 휴대폰은 알뜰폰으로 프리티모바일 2개, 에이모바일 1개 회선 이용 중입니다.
답변 부탁드려요. 항상 감사합니다.