안녕하세요
저희 건물 관리사무실 사업자로 현재 6층 관리실에 인터넷, 전화, 팩스, 그리고 엘르베이터 비상전화까지
총 인터넷 1, 전화4회선 kt로 사용하고 있는데요! (인터넷 약정 만료되었음)
지하 방제실에 티비를 추가 설치하려고 하는데~
티비 설치하면서 인터넷 재약정도 함께하고
티비, 인터넷, 전화4회선 결합이 가능한지 문의드립니다.
그리고 인터넷은 6층 관리실에서 사용하고 티비는 지하방제실에서 사용하게 될텐데~
결합할인이 가능한지 문의드립니다.
저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 문의 남겨주셔서 감사해요 😁
상황을 정리하면,
1) 이번에 TV 추가 설치를 원하시고
2) 마침 사용 중인 통신상품의 약정기간도 만료되어
3) 겸사겸사 통신상품을 재정비하고자 하신 거죠~?
1. 먼저 결합부터 살펴보면, 인터넷+TV+전화 2회선까지만 결합이 가능합니다.
아마 이미 전화 2회선이 결합되고, 2회선은 결합없이 사용 중이실 텐데요 ㅎㅎ
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 KT 본사로 확인해 보는 것이 안전해요.
2. 다만 지하 방재실에 TV 추가 가입이 가능할지는 애매합니다 😅
KT의 IPTV는 인터넷 기반으로 서비스되어 인터넷 연결이 필요해요.
1) 6층 관리실에 인터넷이 설치되어 있고
2) 지하 방재실에 TV 추가 설치를 하려 한다고 말씀해 주셨는데요~!
만약 건물에 네트워크 공사가 잘 갖추어져 있어서 6층에 설치된 인터넷을 → 지하 방재실까지 연결이 가능하면 무리없이 TV 추가 설치를 할 수 있을 거예요 ㅎㅎ
하지만 연결이 불가능하면 별도로 TV 단독 가입을 하셔야 하고
① TV 단독 상품은 인터넷+TV 결합상품보다 TV 요금이 2~3천원 정도 비쌉니다.
② TV 단독 상품 연결을 위한 인터넷 회선 설치가 가능해야 하는데, 이 인터넷 회선 설치가 불가해서 TV 설치가 어려울 수도 있어요. 정확한 건 설치 환경에 따라 달라지기 때문에 설치기사님의 내방 확인이 필요합니다 ^^;
3. 아쉽게도 재약정과 결합 신청 모두 현재 KT 본사에서만 할 수 있습니다.
하여 KT 본사 고객센터로 전화하셔서
1) 전화 2회선이 결합되어 있는지 확인해 주시고
2) 다른 층에 TV 추가 설치를 하려고 하는데 가능할지 이야기를 나눠보신 후
3) 이어서 재약정 혜택이 있는지도 확인해 주시겠어요?
재약정 혜택은 신규가입과 달리 100% 제공되는 건 아니어서 혜택이 아쉽거나 없을 수도 있지만, 혹시 모르니 함께 말씀해 보시기를 권유드립니다 😊
KT 본사 고객센터 대표번호는 국번없이 100번이에요.
아이구야.. 다소 이야기가 길어졌는데요 ^^;;;
1) 전화는 2회선까지만 결합 가능합니다.
2) TV 추가 설치가 가능한지는 기사님 내방 확인이 필요하고
3) 현재 재약정이 KT 본사에서만 가능하여 KT 본사 고객센터로 확인해 보시기를 권유드려요.
그밖에 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
추후 다른 곳에 인터넷이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😁