안녕하세요. 지금 유플러스 티비랑 인터넷사용중인데 계약기간 3년끝나서 문의드립니다. 할인이 꽤나들어가있는거같아서 타 통신사 변경할 이득이 있는지 한번 봐주세요.
인터넷은와이파이기본_기가슬림안심_500M에 티비 일반형입니다.
모바일결합은 안되는 요금제사용중이라 없습니다.
안녕하세요. 지금 유플러스 티비랑 인터넷사용중인데 계약기간 3년끝나서 문의드립니다. 할인이 꽤나들어가있는거같아서 타 통신사 변경할 이득이 있는지 한번 봐주세요.
인터넷은와이파이기본_기가슬림안심_500M에 티비 일반형입니다.
모바일결합은 안되는 요금제사용중이라 없습니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다😍
LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?
백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 테니 걱정하지 마세요💪
첨부해주신 요금 상세 내역과 현재 상황 모두 파악했습니다.
납부하고 계신 월요금은 30,470원으로 저렴하게 사용하고 계신 거예요.
이유는?! 셋톱박스 임대료가 0원으로 면제된 상태이고, 장기우수고객 감사할인을 받고 있기 때문이죠ㅎㅎ
"재약정 할인"은 명목상 그대로 재약정 할인이라기 보다는 무약정 요금에서 3년 약정 사용으로 적용되는 할인으로 재약정하며 받은 혜택은 아닙니다🤔
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
현재 상황을 파악해야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있으니깐요 :)
질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는 알뜰폰이라면
사업자명과 요금제 명칭을 알려주시겠어요?!
이미 알고 계시겠지만 인터넷과 휴대폰을 결합하면
요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다😄
결합 안되는 요금제라고 하셨지만 혹시나 하는 마음에 여쭤봐요!
*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스 / 아버지 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
단, 이미 다른 곳에서 쓰고 있는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면 해당 휴대폰 정보는 말씀해주지 않으셔도 됩니다🙋♀️
두 장소 인터넷에 휴대폰을 중복 결합할 수 없거든요.
질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다!
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용하고 계시다면
고객님 댁도 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 것이죠.
그럼 본가는 ← 모(母)회선, 고객님 댁은 ← 자(子)회선이 됩니다🙋♀️
질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
LG 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
재약정 혜택이 꽤 괜찮다면 이동할 필요가 없거든요.
본사로 전화해 이렇게 말씀하세요📞
"약정이 만료되어 통신사를 바꿀지 말지 고민중이오.
타 사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 하는데 재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?
"라고 말씀하세요.
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면 됩니다🙇♀️
여기까지 총 3가지 질문이에요.
시간 되실 때 천천히 확인하신 후 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는 게 좋을지 설계해 드리겠습니다.
소식 기다릴게요~😄