안녕하세요
약2년전에 백메가 재가입으로 진행했었구요
현재 sk가족결합 (휴대폰, T+B인터넷) 이용중이고, 약정 만료는 27년 8월 입니다.
다름이 아니고 오늘 106에서 전화가 와서
티비 1회선 추가 권유하며
추가 셋탑설치비 무료. 1년약정 월 1만천원대 이용에
19만원 페이백 혜택을 주겠다 하더라구요. (1년요금 내더라도 5만원정도를 더 주는거라면서..)
요즘 가족 결합혜택 축소로 복잡하던데
가입해도 괜찮은건지 여쭤보고싶습니다.
혹시 추가회선을 1년후 해지하면 기존 결합혜택을 못받게 되는걸까요? 아니면 다른 무언가가 있는걸까요..
(백메가 어딘가에서 봤던 글에
내가 의도하지 않은 혜택을 먼저 주겠다고 연락오는 일은 없다고 해서... 의심중입니다;; ㅋㅋ)
추가적으로 약정기간 만료시점에
인터넷변경등은 어떻게 진행해야할지도 궁금합니다.
오?! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 너무 반갑고 감사합니다💗😄
SK인터넷 약정 만료일까지는 아직 기간이 남았는데
SK본사에서 먼저 전화와 TV 1대 추가 가입 권유를 한 것이지요?!
106번이면 본사 대표번호가 맞기 때문에
먼저 제시한 건 단순 영업이라 보시면 됩니다!ㅎㅎ
약정 기간이 약 1년 정도 남은 고객님들께 전화드려 추가TV 가입 종용을 하고 있네요🤔
자, 현재 인터넷과 TV를 사용하고 계실 텐데
TV를 1대 더 추가하는 쪽으로 안내 받으신 것으로
조건만 놓고 보면 괜찮은 조건입니다🙋♀️
TV 추가 설치시,
- 1년 약정 11,000원대 요금으로 청구
- 셋톱박스 설치비 무료
- 19만원 페이백
상담원이 안내한 그대로 약 58,000원 이득이긴합니다만 따져봐야 할 게 있다면
1️⃣ 고객님 댁에 추가TV가 필요한 상황인지?
2️⃣ 11,000원 요금은 셋톱박스 임대료가 별도인 건 아닌지?
2가지를 따져보고 결정해야 하죠.
하여, 이부터 고객님께 먼저 여쭤봅니다.
TV는 정말 필요해서 추가할지 말지 고민하고 계신 걸까요?!
셋톱박스 임대료까지 모두 포함해서 11,000원이라고 안내 받으신 게 맞는지요?
P.S
현재 SK휴대폰을 사용하고 계신데 SK휴대폰은 쭉 유지할 예정이실까요?
이에 따라 인터넷+TV 약정이 만료되었을 때 어떻게 움직이시는 게 좋을지 판단할 수 있습니다😉
(사실 거의 티비보단 ott위주로 보고있으니 크게 필요하진 않을듯 하네요 ㅎㅎ)
-임대료 얘기는 따로 못들어서 잘 모르겠습니다^^;
-SK는 장기가입 할인을 받고있어서 휴대폰은 SK 유지하려고 해요~
나중에 필요 없어서 해지하는 게 은근 귀찮거든요?
설치 받을 때, 해지할 때(임대 장비 반납) 고객님 시간도 투자해야 하고, 본사와 통화도 해야하고 번거롭습니다ㅎㅎ😅
참! SK휴대폰은 쭉 유지할 예정이시라면
고객님 댁은 SK인터넷 약정 만료일이 도래했을 때 재약정을 하시면 됩니다.
약정 만료일이 도래하면 백메가를 다시 찾아주시면
그 때 재약정 밀당 방법을 알려드릴게요~😍
그럼 내년 8월에 다시 문의드릴게요!
오늘도 좋은하루되세요^^
고객님도 행복한 하루 보내시기 바랍니다💗😊