4월 초에 지금 생각해보면 제 정보를 어떻게 자세히 알았는지 모르겠지만,
유플러스 인터넷 약정이 8월달 쯤 끝나는걸로 아니, 혜택받으시고 10개월만 다른 데(sk브로드밴드) 잠깐 쓰시고 다시 유플러스로 돌아오시면 된다. 어차피 유플러스 지금 쓰시는 비용과 비슷하게 내드릴수 있도록 지원금 드릴꺼고, 상품권 드릴껀데 받으면 캡쳐해서 저한테 보내주시면 된다~ 고객님께서 크게 할건 없으시고 전화 몇번 받으시는거에 답해주시고 이러한 부분에 대해선 이렇게 얘기만해주시면 된다~ 본사측에 해지도 따로 안해도 된다~
부랴부랴 얘기들을 하길래 순수하게 요금 그대론데 혜택받고 다시 돌아가는거면 크게 상관없겠네 하고 거기서 말하는데로 해서 설치하고 한달 사용해서 한달요금 냈습니다. 그렇게 10개월 유지하고 다시 돌아가면 되겠거니하고 기다리는데 , 저는 상품권 오면 따로 사용하지말라는 말 없었고, 캡쳐해서 보내달라 했길래 보내주고 난뒤 , 상품권을 사용했습니다.
어제 전화가 오더니 상품권 사용하셨냐 , 사용하면 안되고 저희한테 반납하시는거였다. 라며 그 비용에 대해서 이체 해주셔야된다하더군요. 이때부터 뭔가 좀 이상한 느낌이 들어 찾아보니 예전부터 유행하던 수법이었더군요...
어디 업체인지도 말안하고, 전화오면 이렇게 저렇게 말하시면 된다라고 한부분도, 계약서나 자세한 설명을 서면으로 받은것도 하나 없고...
따지고보면 지원금이라는것도 결국 내가 더 내야될 돈에서 전에 쓰던 요금 맞춰주는거에 불가하고, 큰 금액도 아닌 상품권도 도로 달라하는것도 웃기고. sk브로드밴드 설치비용이랑 lg 약정 끝나기전까지 이중 수납 내준다 했는데 아직 받지도 못했습니다.
현재 받은건 22만원(지원금?) + 신세계 상품권 13만원(사용했더니 그건 3년 약정 할 사람들만 사용가능이라 금액에 대한 환불요청해서 13만원 도로 이체했구요)
lg는 8월에 약정이 끝나고, sk 브로드밴드는 4월 중순쯤에 설치해서 한달간 이용중입니다.
불완전판매한 그 인터넷 담당자라는 사람한테 문자로 "지금까지 구두로만 전달 받아서 내용정리가 안되니, 제공된 혜택과 앞으로 받을혜택, 지금까지 어떻게 진행됐고 어떻게 진행될 예정인지 등에 대한 내용이 기재된 계약서나 해당 내용들이 있는 문서나 파일을 보내주실수 있나요?" 라고 하니 읽음 처리만 되어있고 답변이 안온 상태입니다.
이 상황에서 어떻게 해야될까요,,
피해를 최소화 하면서 이 사기업체인지 사람인지랑 연결고리 자체를 끊고 싶습니다...