주민찬님께 상담받고 유플 티비 인터넷 핸드폰 결합상품으로 가입했습니다
어제 티비 인터넷은 가입설치 했구요
핸드폰은 어떻게 가입해야는지 알려주세요~
그리고 사은품 바로 입금 된다하셨는데 아직도
안들어왔어요;
백메가 김사라 입니다
오~! 어제 유플러스 인터넷과 TV 설치를 잘 마치셨군요~ 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다 💜
사용하시는 데 불편함은 없을까요~?
혹시라도 문제 있다면 바로 말씀해주세요!
사은품이 아직 입금되지 않아 많이 궁금하셨지요 ㅠㅠ
원래 사은품의 정식 송금일은
＊월요일 ~ 수요일 개통 건 → 그 주 금요일
＊목요일 ~ 토요일 개통 건 → 다음주 수요일
이렇게 진행되고 있는데요~!
보통은 개통 후 고객님께서 연락을 주시면
확인 후 당일 송금도 도와드리고 있답니다 ㅎㅎ
이번에는 연락이 닿지 않아 기존 예정일 기준으로 진행되고 있었던 듯해요~!
다행히 지금 접수팀에 요청드려서 사은품은 오늘 송금될 예정입니다 😊
조금만 기다려주시면 순차적으로 입금될 거예요~!
그리고 휴대폰 가입 관련 문의는
안내를 위해 연락드렸으나 아쉽게도 고객님께서 부재중이셨어요 ㅠㅠ
저희 콜상담원 유미씨가 고객님 콜백을 기다리고 있고,
혹시 연락이 닿지 않으면 내일 담당자 확인 후 다시 안내드릴 예정입니다
우선 문자로도 먼저 안내드렸고요~!
진행하시면서 또 궁금하신 점 생기면 편하게 댓글 남겨주세요
제가 후다닥 달려오겠습니다 💜