안녕하세요.
현재 LG U+ 인터넷은 스마트기가 500M, TV는 베이직 사용중이고 5월 15일 약정 만료 예정입니다.
3년전에 한차례 약정 연장하고 상품권을 덜 받고
요금할인으로 4,400원 추가 할인 받았던것으로 기억합니다.
아마도 장기우수고객 감사할인 2,200원, 기가인터넷 할인 2,200원 할인으로 기억됩니다,.
아래는 현재 납부중인 인터넷과 TV의 청구 상세내역입니다.
고객센터에 연락하여 재약정 혜택을 확인하니
위에서 언급된 4,400원 할인을 안받고 재약정시 청구금액 30,800원에 상품권 21만원 지급이고
지금과 같이 4,400원 할인 받고 재약정시 현재와 요금은 같고 상품권 6만원 지급으로 안내 받았습니다.
재약정 사은품이 적은거 같아 SK나 KT로 이동도 생각하고 있는데 재약정과 통신사 이동 중 어떤것이 더 나은 선택인지 판단이 안되어 질문드립니다.
참고로 결합되어 있는 U+ 휴대폰 요금제는 5G 스탠다드이고 금일 기준으로 예상 할인반환금은 483,630원 입니다.
요즘 휴대폰 변경없이 통신사 이전 시 일정 금액 지원이 나오는것으로 알고 있어 전체 요금 및 혜택을 적용하여 휴대폰도 통신사 이동이 더 나으면 이동도 생각하고 있습니다.
감사합니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다💓🙇♀️
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
LG인터넷을 재약정할지, 말지 고민중이신데
고객님 상황에서는 휴대폰이 핵심 포인트(?)입니다.
LG휴대폰 통신사 이동 가능 여부와 별개로
가족(직계)분께서 따로 쓰시는 휴대폰이 없는지 체크해야 하거든요?!🙌
하여, 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡기 위함이죠.
한 번 선택하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴보고 결정해야 합니다.
질문1) 사용하고 계신 LG휴대폰 약정 만료일은 언제인가요?
만약 통신사를 이동하신다면 지금과 비슷한 휴대폰 요금제를 사용할 예정이신가요?
질문2) LG휴대폰 1회선 외에 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
가족분이라도 함께 결합해 할인 받을 수 있거든요.
단, 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에
휴대폰을 결합해 두셨다면 해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요💦
*예시답변: 어머니 KT 데이터ON 톡 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요🤔
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)
질문4) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요🙌
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있거든요.
예를 들어, 본가에서 SK인터넷을 쓰신다면
고객님 댁도 SK로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모회선, 고객님 댁은 → 자회선이 됩니다.
여기까지 총 4가지 질문이에요.
시간되실 때 천천히 댓글 남겨주시면 됩니다.
소식 기다릴게요~😉
만약 통신사를 이동하신다면 지금과 비슷한 휴대폰 요금제를 사용할 예정이신가요?
-> 약정 만료일은 2027년 5월 26일이고 지금과 비슷한 휴대폰 요금제를 사용 예정입니다.
질문2) LG휴대폰 1회선 외에 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
가족분이라도 함께 결합해 할인 받을 수 있거든요.
-> 와이프 명의로 LG U+로 요금제는 아마도 5G 심플+ 일거고 약정기간은 저와 같습니다.
부모님도 같이 LG로 묶여있으나 낮은 요금제를 쓰고 있는 알고 있고 이번에 부모님꺼는 통신사 이동이 어려울 듯 합니다.
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
-> 비공개 메모에 등록했습니다.
질문4) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요
-> 본가는 지역 인터넷, 방송을 이용하고 계셔서 엮을 수 있는 상품은 없습니다.
지금 쓰시는 LG인터넷에 모두 결합되어 있겠네요🤔
이 때에는~?!
고객님 휴대폰 위약금을 감수하며
통신사를 이동하는 것보다 4회선 결합하여 요금 할인 받으며 LG인터넷을 재약정하시는 게 이득입니다💪
휴대폰 1회선만 변경이 가능하다면 할인액도 낮고,
지금 고객님 휴대폰 해지시 청구되는 위약금이 무려 48만원이니.. 받으신 사은품은 고스란히 위약금 납부하는데 쓰일 것입니다😭
하여, LG인터넷을 재약정하는 쪽으로 추천드립니다만..! 본사에서 제시한 재약정 혜택이 살짝 아쉬워서요.
번거로우시겠지만 한 번 더 밀당해 주시겠어요~?!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"재약정 혜택을 확인했는데 혜택이 아쉬워 타 통신사도 알아봤습니다.
타 사는 지금 가입하면 47만원 이상 혜택을 준다고 해서 마음이 흔들리는데 재약정 혜택을 조금 더 챙겨줄 수 없나요?
친구가 저랑 비슷하게 쓰는데 사은품을 30만원 넘게 받았다고 해서요. 요금 할인 쭉 받으며
혜택도 잘 받고 싶은데 혜택이 적다면 그냥 휴대폰 같이 이동하고 타사로 이동하는 게 나을지
여러 고민중입니다"라고 말씀하세요🙌
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!
저는 또 고객님 소식을 기다리고 있을게요~😉
재약정을 하던 안하던 결국 이전에 할인받던 4,400원에 대한 내용은 완전히 소멸되어 상품권 30만원으로 진행하는게 맞을듯 하기도 합니다.
이와 별개로 인터넷 요금제 변경시 +2,200원 추가되지만 사은품은 30만원 지급된다면 2,200원만 계산했을 때 무조건 30만원 챙기시는 게 이득입니다🙌
지금 요금제를 유지했을 때 혜택은 9만원이라고 했으니 2,200원 더 납부하더라도 30만원 받고 재약정하시는 게 옳아요ㅎㅎ
백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다!
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
3년 뒤 약정이 만료되면 다시 백메가를 찾아주세요😆 그럼 행복한 오후 시간 보내시기 바랍니다!!
P.S
남겨주셨던 주소로 인터넷 망을 체크해보니
KT와 SK 모두 대칭망으로 지원되며
100메가, 500메가, 1기가까지 설치할 수 있어요!!
조회한 김에 알려드립니다ㅎㅎ
3년뒤에 다시 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.