인터넷 해지 문의

  • Torr****
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KT 인터넷 슬림을 서울에서 1회선, 타지역에서 1회선을 사용하고 있고 모바일과 결합해서 사용하고 있습니다. 인터넷은 약정3년으로 되어있습니다. 타지역 생활이 정리가되어, 어쩔수 없이 회선을 정리하려고 하는데, 위약금이 24만원정도 발생한 상황입니다. 고객센터에 담당자가 위약금이 많이 발생하니, 1년까지는 채우고 해지를 하면 위약금이 14만원정도로 감면이 되니, 1년채우고 해지하라는 권고를 받았는데, 이게 맞는건지, 아니면 다른 위약금 감면 방법이 있는지 궁금합니다.

1개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요😊 제가 답변드리겠습니다~! 잠시만 기다려주세용
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