현재 가족모두 sk 사용 중 가입년수 30년 이상이고
일 때문에 주중은 떨어져지내서 인터넷 2회선 이용.
1. (집)tb결합 1회선 17년부터 기가라이트 이용 중
(와이파이 미포함, 기계 있음)
2. (숙소)lg u+ 3년 약정 8개월 남음
(처음 설치시 sk불가지역이라 lg 가입, 숙소 이전하면서 sk도 현재는 가능, 와이파이 ○)
집에 인터넷이 끊겨서 as받았는데 동일한 상황이라
이거 하지해야겠다 생각중에 백메가 생각이 났네요.
인터넷을 어떻게 하는게 나을지 문의드립니다.
백메가 이상희라고 합니다.
아이고, 최근 인터넷이 끊겨서 AS를 받았는데도 불구하고 동일한 상황이 반복되고 있군요ㅠㅠ
마침 약정도 얼마 남지 않은 상태라 해지 생각까지 하게 되신 듯 합니다.
1. 일단 거주지까지의 LG인터넷 품질 자체는 문제가 없어보입니다.
이 곳은 짱짱한 광(光) 케이블 기반의 대칭형으로 들어가고 있는 것으로 확인되었거든요?!
정황 상..
아마 개통하시고 나서는 별 다른 문제가 없으시다가,
최근 들어 끊김이 발생한 것이 아닐까 싶은데요.
만약 저의 짐작이 맞다면 원천 회선 문제가 아닌, 다른 원인으로 문제가 발생했을 가능성이 큽니다.
2. 문제의 해결을 위해, LG인터넷을 해지하고 곧장 SK로 갈아타는 것도 방법이긴 합니다.
1) 통신사를 바꾸면 통신 장비도 바뀌고, 연결 망도 바뀌다보니 문제가 해결될 확률이 높고
2) 고객님이 개통하신 시기는 위약 5세대에 해당 되어
약정 만료일에 다다를 수록, 위약금이 줄어드는 형태라 금액이 크지 않을 수 있습니다.
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=32245
3) 또한, SK로 갈아타시면 온가족할인(30년이상)으로 혜택도 받으니 지금보다 월요금도 줄어들고,
4) SK 신규가입 해서 받는 사은품으로
위약금도 얼추 상쇄 시켜 볼 수도 있어요.
5) 더불어 거주지까지 SK인터넷 망은 짱짱한 대칭형(FTTH) 망으로 최대 1기가 까지 들어가서,
품질에 대한 우려도 없습니다.
(참고로 기존 LG망은 FTTB라 불리우는 방식으로 연결되어 있는데,
정확히 따지면 SK의 FTTH 방식의 연결이 조금 더 안정적이긴 합니다)
3. 다만..! 이 모든 것은
LG 해지 위약금이 얼마나 청구되냐가 관건입니다.
만약 위약금이 너무 크다면 다른 방도를 찾아야 할 수 있거든요 😅
위약금은 명의자 본인만 확인이 가능해서,
번거로우시겠지만 한 번 조회해봐주시겠습니까?
확인 경로를 안내해드리겠습니다.
✔️ 위약금 확인 경로
https://www.lguplus.com 접속하셔서 명의자 아이디로 로그인
최상단 메뉴에서 [마이페이지] -> [가입정보] -> [내 가입정보 조회/변경] 클릭
이후 개별 상품의 우측 상단에 메뉴(점 세개) 버튼을 클릭하신 후 [자세히 보기]를 클릭해주세요.
해당 페이지의 2~3번째 단락에서 <약정 해지 시 예상 할인 반환금 정보>를 확인하실 수 있습니다.
확인하신 후 댓글 남겨주시면,
다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.
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