보내주신 유심칩이 제대로 인식되지 않아 확인요청을 드립니다.
유심칩 교체 전 보내주신 안내문대로 PASS 에서 명의도용방지 설정은 진행하였습니다.
추가로, 명의도용방지 서비스에서 가입사실현황조회를 해보니
KT 010-26**-**** / SKT 010-36**-**** 되어 있던데 혹시 이 부분에서 실수가 있었던건 아닌지
확인 부탁드립니다.
보내주신 유심칩이 제대로 인식되지 않아 확인요청을 드립니다.
유심칩 교체 전 보내주신 안내문대로 PASS 에서 명의도용방지 설정은 진행하였습니다.
추가로, 명의도용방지 서비스에서 가입사실현황조회를 해보니
KT 010-26**-**** / SKT 010-36**-**** 되어 있던데 혹시 이 부분에서 실수가 있었던건 아닌지
확인 부탁드립니다.
저희 백메가를 믿고 가입해 주셔서 진심으로 감사합니다 😍
남겨주신 문의 글을 확인하자마자 빠른 안내를 위해 담당자분에게 확인 요청을 하였습니다.
확인 후 역시나 담당자분도 빠른 안내를 드리기 위해서 직접 고객님께 전화로 안내드렸다는 회신을 받았는데요, 통화 잘 하셨지요~!? 😊
유심 인식 개통은
① 유심을 수령하고 나서
② 저희 백메가로 전화주셔서 개통 요청을 하신 후
③ 개통 처리가 되면 유심 교체를 해주셔야 하는데요 ^^;
아마 개통 요청을 깜빡하고 유심 교체를 하여 제대로 인식 안 된 상황이지 않을까 싶습니다.
통신상품이 은~근히 복잡하고 개통까지 시간도 소요되니 깜빡 잊는 일이 종종 있답니다.
혹시 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 무엇이든 편하게 말씀 남겨주시고요~!
오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리하세요 😁
백메가를 믿고 가입해 주셔서 거듭 감사 인사를 드립니다~~♥