수고하십니다
<현상황>
며칠 전에 사용 통신사인 중인 kt에서
휴대폰 "선택할인 약정 종료 예정일" 안내 문자를 받고 확인하니
▶휴대폰 약정할인 2025.2.14~2026.2.13
요금제는 시니어베이직으로
월정액 30,000 -(복지할인)26,000-할인)4,000=납부금액 0원
◑ 사용중인 스마트폰 모델 갤럭시A21s
▶인터넷 약정 갱신일과 종료예정일 2023.10.23~2026.10.22
가입일자 2015.10.29
상품명 인터넷 베이직 (500MB)
총액결합할인으로 모바일/인터넷/TV/집전화
요금은
인터넷 베이직 42,000-할인 22,000=20,000원
장비이용료 12,000-12,000 =0원
납부금액 21,781원(VAT포함)
▶TV 기본료 18,000-할인6,00=12,000원
GIGA임대료 8,000-할인8,000=0원
납부금액 13,068원(VAT포함)
▶집전화 5,200-할인4,200=1,000원
납부금액 1,081원(VAT포함)
<희망사항>
처음에는 요금할인 재약정만 하고자 했으나
차제에 스마트폰 기기 공짜 변경 가능하다면 통신사도 바꿀 수도 있겠다 싶어 문의 드립니다
조건은
1)현재 사용중인 요금제로
2)갤럭시 A25나 33으로 기기 공짜 교체
이 조건이 수용된다면 오랜 사용기간임에도 통신사 이동도 O.K
<문의 사항>
첫째. 상기 요구조건은 kT에서는 수용이 불가한지?
둘째. 반드시 통신사 이동으로 해결 가능한지?
세째. 그렇다면 어느 통신사로의 이동이 바람직 한지?
네째.지원금의 범위와 요금제 조건
다섯째. 기타 독소 조건은 없는지,,,
아직 종료 예정일이 남았지만 차제 제대로 알아 두면 즈음해서 바로 해결가능하리라 ~~
바쁘신 가운데 백메가 다운 답변을 기다립니다
백메가 김사라입니다 😊
이렇게 매번 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다 💖
말씀 주신 현황과 희망 조건, 모두 차분히 살펴보았습니다~
휴대폰 약정이 만료되면서 이번 기회에 인터넷까지 함께 재정비할지 고민 중이신 상황이시군요~!
먼저 휴대폰부터 말씀드리면요....
사실 휴대폰 '요금 재약정'만으로는 추가 혜택을 받기 어렵습니다
이건 KT뿐 아니라 어느 통신사든 거의 비슷한 구조예요 😅
대신 휴대폰 기기 변경을 하신다면 이야기가 조금 달라지는데요
본사나 휴대폰 대리점을 통해 정책에 따라 기종에 따라 일부 단말 지원이 나오는 경우는 있습니다
다만 이 경우에는 보통 기기값을 지원받는 대신 선택약정(25% 할인)을 포기해야 하고, 일정 기간 상위 요금제 유지 조건이 붙는 경우가 많습니다
즉, [기기값 지원 vs 선택약정 할인] 이 둘 중 하나를 선택해야 하지요!
물론 세부 조건은 시기 정책 지점마다 조금씩 달라질 수는 있어도 보통 그러합니다 ㅎㅎ....
게다가 현재 KT 인터넷 약정이 2026년 10월까지 약 8개월 정도 남아 있는 상태라서
지금 휴대폰을 타사로 이동하게 되면 총액결합할인에서 받던 월 5,500원 할인이 사라지게 됩니다 😥
그래서 지금 시점에서 보면 휴대폰을 바로 이동해서 해결하는 방식은 효율이 좋지는 않지요~!
음... 다만 한 가지 가능성은 있어요!
LG는 휴대폰 결합을 언제든지 추가할 수 있기 때문에
→ 일단 휴대폰만 먼저 이동하시고 / 인터넷은 KT를 유지하시다가
→ 10월에 인터넷 약정이 만료되는 시점에 인터넷 + IPTV를 LG로 이동하면서, 신규가입 혜택 + 휴대폰 결합 혜택을 함께 받으실 수도 있답니다~!
먼저 KT 본사(국번 없이 100번)로 한 번 전화하셔서
"장기 이용 고객인데, 갤럭시 A25나 A33 기기 무료 또는 지원 행사 있는지" 확인해보시겠어요~?
그리고 추가로 몇 가지만 여쭤보고 싶습니다
1) 다른 가족 분들 중에 KT 휴대폰을 사용 중인 분이 계실까요~?
2) 또는 LG 휴대폰을 사용 중인 가족 분이 계실까요~?
함께 거주하지 않으셔도 직계가족·형제자매 회선까지 결합이 가능해서
이 여부에 따라 방향이 또 달라질 수 있거든요
지금 시점에서 움직이는 게 나은지, 아니면 10월까지 기다렸다가 정리하는 게 나은지 가장 손해 없는 방향으로 딱 맞게 다시 정리해드릴게요ㅎㅎ
편하게 말씀 남겨주세요 😊
감사합니다!
▶【요금 재약정만으로는 추가 혜택을 받기 어렵습니다】
→요금 재약정만으로 추가 혜택은 바라지도 않고요~
▶【기기값을 지원받는 대신 선택약정(25% 할인)을 포기해야 하고,
일정 기간 상위 요금제 유지 조건이 붙는 경우가 많습니다】
→그렇겠죠,,,
일정기간은 어느정도?
상위요금제는 댜충 어느정도? ,,, 의견개진이 힘들겠죠?
▶【8개월 정도 남아 있는 상태라서 지금 휴대폰을 타사로 이동하게 되면】
아무런 조건수용도 되지 않는 상태에서 공허한 타사 이동은 생각하고 있지 않습니다
▶【LG는 휴대폰 결합을 언제든지 추가할 수 있기 때문에,,,】
아무래도 조금 복잡하네요,,,ㅠㅠ
▶【KT본사에 전화 "장기 이용 고객인데, 갤럭시 A25나 A33 기기 무료 또는 지원 행사 있는지" 확인】
바빠서 못해 봤네요,,, 내일은 반드시 연락해 확인 해볼께요
그리고 질문하신
1)==>없습니다
2)==>역시 없습니다
답변 찬찬히 읽어 보고 드리는 미지막 질문은요
그럼 중간 이동은 포기하고 약정 종료 이후 시점을 기준으로,,,
타사 통신사로 이동하지 않고 현재와 같은 총액 결합할인으로 KT와 재약정한다면
Q1. KT에서 지금과 같은 요금제로 하면서 휴대폰 기기변경 가능할까요?(갤럭시 A25)
Q2.3년 재약정시 지원금 범위는 어떻게 될까요?
답변에 미리 감사드립니다~~
좋은 하루 보내세요
해당 부분은 백메가에서 정확하게 안내를 도와드리기가 어렵습니다 ㅠㅠ
백메가는 인터넷 가입과 유심 이동만을 전문적으로 취급하고 있어서요~!
휴대폰 기기변경 가능 여부나 단말기 지원금은 모두 KT 본사나 휴대폰 기기 판매를 취급하는 대리점/판매점을 통해서만 확인이 가능합니다 😢
KT 재약정 역시 본사 전용 정책으로 운영되다 보니
저희가 중간에서 조건을 확인하거나 개입해드릴 수가 없고요 ㅠㅠ
해서, 앞서 안내드렸던 내용들도 인터넷과 휴대폰을 LG로 이동하실 수 있을 때를 고려해서 말씀드렸던 것이었어요...!
이렇게 믿고 찾아주셨는데 명확한 답을 바로 드리지 못해 정말 죄송한 마음입니다… 괜히 더 헷갈리게만 해드린 건 아닐지 걱정도 되네요 😥
다만..!
인터넷 약정이 만료되거나 이동을 고려하실 시점에는
그때는 백메가에서 가장 유리한 방향으로 통신사 설계와 혜택 비교를 꼼꼼하게 도와드릴 수 있으니, 그때만큼은 꼭 다시 한 번 찾아주세요~! 😊
주신 답변 충분히 공감하고 이해 했습니다
아까 KT본사와 통화하니
기기교체는 점프 4로 가능하고
2년 약정에 월요금4,400원(복지할인 후)/ 1회 기기값(?)15,900원 납부 조건
(계산적으론 기기값으로 132,060원 부담)
A25나 33능 원했지만 단종이라니,,,
결론은
10월 말에 약정 종료된 후 생각해 보기로,,
그때 다시 연락하죠
감사합니다
각 통신사마다 보급형 모델을 단독 출시하곤 하는데요
KT는 점프로 나오지요 ㅎㅎ (LG는 버디, SK는 와이드 입니다)
성능만 놓고 보면 점프4가 A25, A33보다 한 단계 위입니다
CPU도 더 좋고, 실사용 체감도 더 부드러운 편이에요 😊
말씀해주신 조건을 계산해보면
2년 약정 + 월 4,400원 × 24개월 = 105,600원
여기에 1회 납부 15,900원까지 더하면
총 약 121,500원 정도 부담이 되겠네요!
공짜폰이라기보다는 할부 부담을 분산한 형태라고 보시면 정확하겠습니다~!
다만… 지금 그대로 기다리시게 되면 선택약정도, 기기혜택도 아무것도 받지 못한 채 시간만 지나갑니다 ㅠㅠ
헌데 또 선택약정 1년을 진행하시면 휴대폰 약정이 또 내년 2월로 밀려서 인터넷 약정 만료 시점(10월)과 다시 어긋나는 상황이 생기고요… 😅
그래서 제 개인적인 제안은....
KT 본사 100번으로 한 번 더 문의해보시는 겁니다~!!
약간의 해지신공을 써보시겠어요~?
"휴대폰 약정이 끝나서 기기변경을 고민 중입니다.
KT에서 인터넷과 함께 재약정 하기에는 시기가 많이 달라서 애매하네요...
지금은 LG 번호이동, 기기교체 조건이 괜찮아서 이동도 생각 중인데요.
KT를 유지하는 조건이라면 휴대폰 점프4 기기변경과 함께 인터넷도 지금 시점에서 재약정이 가능할까요?
만약 가능하고, 또 혜택이 괜찮다면 유지할 생각이 있습니다."
이렇게 말씀해보시는 거죠 ㅎㅎ
원칙적으로는 인터넷은 만료 시점에만 재약정이 가능하지만~~~
본사 재량으로 남은 기간을 소멸시키고 조기 재약정을 도와주는 경우도 종종 있거든요!
조건이 조금 더 나올 가능성이 있습니다 😊
10월까지 기다리시는 것도 방법이지만,
지금 한 번 더 밀당(?)을 해보시고 조건 비교 후 판단하시는 게 가장 깔끔해 보여요!!
통화 후 조건 받아보시면 그때 다시 말씀해주세요!
제가 계산기 두드려서 정확히 비교해드리겠습니다 😄
"폰은 지금 기기교체, 2년 재약정하고 인터넷은 만료시점에 지원금 34만원(?) 받으라" 고 하네요
이런 답변을 받고 생각한 결과
1)챔프4 교체 조건으로 121,500원(저는 부가새 포함 계산 했더랬죠) 부담하고 2년 재약정
2)인터넷은 약정 만료 후에 재약정 혹은 이동을 고려해 보기로 ,,,
(만약 이동하려 하면 휴대폰의 약정 위약에 걸려 조건이 불합리해 지겠군요)
3)그렇다면 폰 교체 없이 그냥 1년 재약정 하고 인터넷 만료시점에 재약정 혹은 이동
이때는 위역금이 8개월 분만 부담하면 되지 않겠나 싶네요
다른 방법은 없겠죠?
2)번 항목에 대해 백메가의 현재 기준 조건은 어떻습니까?(휴대폰+인터넷(500M)+tv)
(KT로 재약정과 LG나 SKT 이동시 조건 말입니다)
아, 그리고 통화 한 담당의 명함을 보니
【 고객센터 "모바일특별혜택부서" 】 과장 장x선
해서 "모바일 부분"에선 자신있게 말하는 것 같은데
"인터넷 부분"에선 한 다리 건너서 이니깐 아무래도,,,,,
번거로운 글 드렸습니다
그럼 , 8개월 후에 ~~~~~