안녕하세요. 처음 독립했을 때 백메가 통해서 인터넷TV 개통했었는데 벌써 4년반이 지났네요. ('21년 7월 개통)
정신없이 살다가 보니까 첫 약정 3년도 훌쩍 지나버려서.. 누적된 손해가 이만저만 아닐거같은데ㅠㅜ
지금이라도 최적화해서 세팅해보고자 합니다.
가. 본가
- 어머니(SKT 장기사용), 아버지(SKT 장기사용)
- 인터넷(SKT, 집에 PC는 없고 와이파이만 사용)
- TV(공중파 채널, 기타 채널 자체는 많은데 미리보기? 같은 채널로 추정)
나. 내집
- 나(SKT 7년째 사용, '24년 6월 S23 기변)
- 인터넷,TV (SK기가라이트인터넷+TV스탠다드)
* 공유기는 별도 구매해서 와이파이 사용중, 인터넷은 주로 OTT, 유투브, 게임(롤) 정도 사용
* 셋톱박스가 오래되어서 그런지 집이 오래되어서 그런지 인터넷 끊김 현상이 자주 발생(일주일에 한두번은 셋톱박스 전원 껐다킴)
다. 결합상품
- 온가족플랜(어머니 폰, 아버지 폰, 내 폰, 본가 인터넷) : 할인금액 27,610원
최근에 동네 SK대리점을 갔을때는 온가족결합? 으로 폰+인터넷 묶으면 월 18,000원 + 인터넷 재약정으로 월 11,000원해서 29,000원 추가 할인 받을 수 있다고 안내받았습니다. (재약정하려면 3개월간은 가입이 안되어서 그 사이에는 타 통신망인가 넣어준다고 하네요)
현 상황에서 베스트 방향 제시해주시면 감사하겠습니다. (현금 지원 등의 메리트가 더 클 시에는 통신사 이동도 고려)
** 비공개 메모 중 내집 주소는 조회가 안될시 201호로 조회해보시면 됩니다.
이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
벌써 가입하신 지도 4년이 훌쩍 넘었군요!
재약정 혜택을 못 받은 게 살짝 아쉽긴 하지만,
그래도 그간 결합으로 할인을 매월 꼬박 챙겨보셨을 테니 아주 큰 손해는 아닙니다!
통신 상품은 지금이라도 다시 재정비를 하시면 되니까요~! 넘 아쉬워 말아주세요
늦게 챙기시는 만큼 좋은 조건에 이용하실 수 있도록 제가 힘껏 써포트해드리겠습니다. 😉
현재 상황을 요약해보면요!
1) 세 분 모두 SK휴대폰을 사용하고 계시고,
이는 모두 본가에 온가족플랜으로 묶여있으시네요!
2) 두 거주지까지는 3사 인터넷 모두 "대칭형"으로
짱짱한 품질의 회선이 잘 들어가고 있었습니다.
아마 그간 품질 문제도 없으셨을 거라 짐작 되어요 ㅎㅎ
3) 본가에서 온가족플랜 3회선 결합을 쓰고 계시다면,
자택에서는 필연적으로 '패밀리' 결합을 이용중이실 겁니다.
이는 같은 통신사 인터넷이 2회선 이상이면, 그 중 1회선에 부여하는 자회선 결합인데,
500메가 기준으로 매월 11,000원 할인을 제공하지요! 😉
✔️ 이런 상황에서는~?!
두 집 모두 SK인터넷을 재약정(약정갱신) 하는 것이 베스트입니다.
① 본가와 가족분들의 휴대폰은 온가족플랜 덕에 매월 2.7만원 할인,
② 자택 인터넷은 패밀리 덕에 매월 1.1만원 할인을 받고 계시는데
이를 버리고 다른 통신사로 갈아타는 건 손해가 막심하기 때문이에요.
다른 통신사로 바꾸면
본가는 최대 20만원 전후의 사은품,
자택은 50만원 전후의 사은품이 지급되긴 하지만..
이를 모두 더해도 70만원 수준이고요!
매월 총 3.8만원의 할인을 버리고 통신사 이동을 강행하는 건
배보다 배꼽이 더 커지는 일입니다.
월 3.8만원 * 3년 약정으로 계산해보면 무려 138만원에 가까운 혜택이니까요..! 😅
물론...
다른 통신사에도 패밀리 결합은 마련되어 있고,
패밀리 할인액 자체도 비슷하게 제공되지만..!
온가족플랜 혜택만 생각하더라도 3년간 97만원의 혜택이라서요~!
통신사 이동은 비추입니다.
✔️ 한편, 대리점에서는 "추가 할인"이나 "다른 망을 넣어준다"는 이야기를 들으셨는데,
이건 다른 통신사로 잠깐 이동시키는 방식일 가능성이 높아보입니다.
만약 저의 짐작이 맞다면..
이는 비추에요 ㅠ
① 통신사 변경 설치비만 10만원 이상 발생하고,
② 결합 할인 공백 기간 동안 요금 부담이 커지고
③ 중도 해지 시 위약금도 발생하며,
④ 개통 후 1년 이내 해지할 경우, 가입 당시 받았던 사은품 전액 환수되는 불이익이 있거든요😭
이러한 리스크는 제대로 설명되지 않은 채 통신사 이동만 부추기는 것은..!
신중히 고민해보실 필요가 있어보입니다...ㅠ
물론 안내 과정이 어떻게 되었는지 알 수 없기에 제가 함부로 판단할 수 없지만요;;!
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자~! 복잡한 건 차치하고 현 상태만 놓고 보면,
두 집 모두 SK인터넷을 재약정(약정갱신)하는 것이 베스트입니다.
단, 세 분 모두 휴대폰 통신사를 이동할 수 있다면
이야기는 완전히 달라지는데요~
변경 의향이 있으시면 말씀해주시겠어요?!
이 경우의 수도 제가 꼼꼼하게 비교해서 안내해드리겠습니다 :)
※ 혹시 휴대폰 통신사 변경 의향이 있으시다면
아래 질문에도 답변 부탁드리겠습니다 +_+
1) 세 분의 휴대폰 약정 만료 시점과
아직 약정이 남아있다면 각자 위약금이 얼마인지?
2) 현재 본가 / 자택에서 내고 계신 인터넷(+TV) 월요금
(본가 : XX,XXX원 / 자택 : XX,XXX원 등)
3) 세 분이 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭
(어머니 : T플랜 스몰 / 아버지 : 5GX 프라임 / 본인 : T플랜 라지 등)
이렇게 3가지구요~!
편하실 때 회신 주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다 ㅎㅎ
잊지 않고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다 >.<
우선 가족이 휴대폰 통신사 이동은 하지 않는 방향이구요.
그러면 인터넷(SK) 재약정으로 월 3.8만원 할인받는게 제일 좋을 것 같습니다.
재약정시 고객센터에 연락하여 재약정 진행하는게 일반적인지, 다른 경로 등을 통해 진행하여 사은품 등을 추가로 받는 방법이 있는지 문의드립니다.
* 최근에 구형 셋톱박스 무상 교체 서비스를 받았는데(셀프 교체) 이거는 재약정과는 상관없는거겠죠? 어차피 재약정 생각하고 있어서 교체를 했습니다.
* 현재 제 거주지(목동중앙로)에서 위에 설명드린 것처럼 셋톱박스도 교체를 했는데 느닷없이 인터넷이 끊기는 현상이 지속되고 있습니다. 셋톱박스 전원(정확히는 전원이 꽂힌 멀티탭)을 껐다가 몇 분 후 켜면 리셋되면서 다시 인터넷이 활성화되는데 이 현상이 1년 이상(월 2~5회 정도?) 지속되고 있네요. 품질이 좋을거라고 하셨는데 이 부분은 인터넷 고객센터에 문의를 해봐야겠죠?
이렇게 다시 찾아와 주셔서 반갑습니다 >.<
아하, 휴대폰 이동 계획은 없으셔서
인터넷 역시 SK를 유지하여 재약정 하는 쪽으로
계획을 잡아주셨군요!
아주 좋은 방향입니다 ㅎㅎ
휴대폰 통신사 이동이 어려우시다면
결합 혜택을 유지할 수 있는 SK인터넷을 재약정하시는 게 베스트거든요~!
이어서 질문 주신 부분들도
하나씩 짚어보겠습니다.
1) 먼저 재약정 진행 방법!
SK 재약정은 일부 대리점에서도 정책을 갖고 있는 경우가 있습니다만,
보통은 본사 고객센터의 혜택이 압도적으로 높은 편입니다.
하여 SK고객센터를 통해 직접 계약하시는 것을 추천드려요 +_+
2) 최근 셋톱박스를 무상교체 받으신 건은 재약정과 무관합니다.
하여 혜택 받으시는 데는 아무런 지장이 없습니다ㅎㅎ
3) 셋톱박스 교체 시 -> 인터넷이 끊기는 현상이 지속된다.. 라고 하셨는데
셋톱박스는 IPTV를 작동시키는 하드웨어 중 하나이고, 인터넷 수신 상태와 무관 합니다.
아마 "모뎀" 장비 를 말씀해주신 듯 한데요!
(두 장비가 비슷하게 생기긴 했습니다 ㅎㅎ)
원천 회선 자체는 대칭형으로 광(光)망이 들어가고 있기 때문에 문제 없으나,
인터넷이 수시로 끊기고, 장비 리부팅 하면 괜찮아지는 현상이 있다면
=> 모뎀 장비를 교체하거나, 앞단에 다른 문제는 없는지 점검을 해보시는 게 좋습니다.
하여 재약정 통화 하시면서
아래와 같이 말씀하시면 좋겠어요~!
"안녕하세요. 문의 드릴 게 있어 전화 드렸습니다.
요즘 인터넷도 자주 끊기고 최근에 장비도 뭐 교체했는데 달라지는 것도 없고 불편합니다.
모뎀인가를 껐다 켜야 괜찮아지고, 그렇게 지내다가도 인터넷이 자주 끊기곤 합니다.
그래서 이참에 인터넷이랑 휴대폰도 다 바꿔버릴까 생각 중이긴 한데
혹시 이거 점검해서 봐주실 수 있나요?
이것만 해결되면 재약정도 고려 중인데, 조건도 미리 알려주시면 감사하겠습니다
요즘 인터넷이랑 휴대폰 다 같이 바꾸면 사은품도 100만원 넘게 나온다고 해서
통신사 변경도 진지하게 고민 중이라서요"
라는 식으로 말이죠~! >.<
다른 통신사 이동을 고려중이다 라는 내용으로 통화하시면
최대한 조건을 잘 챙겨주려 할 것이랍니다 ㅎㅎ
품질 점검도 더욱 꼼꼼하게 해줄 테고요!
한 번 통화 해보시고, 더 궁금한 점이 생기시면 언제든 편하게 댓글 남겨주세요!
비록 백메가에서 계약을 직접 도와드리진 못하지만 든든한 지원군이 되어 드리겠습니다 😘😘
PS. 주변에 인터넷 가입 필요하신 지인분들 생기면 저희 백메가 소개 해주시면 감사드리겠습니다 >.<~!