안녕하세요
제가 가입 문의를 드리는 건 아니고… 조금 걱정되는 일이 있어 여쭤봅니다.
부모님이 다른 업체를 통해 인터넷을 신규로 가입하셨는데, 접수 과정에서 신분증 사진을 보내달라고 했다고 하더라고요.
(일단 안보내신 상태입니다)
본인 확인을 하는 건 알고 있었는데, 신분증을 촬영해서 보내달라고 요청받은 건 괜히 좀 불안해졌습니다.
요즘 사칭 전화나 피싱도 많다 보니 혹시 이런 절차가 원래 정상인지, 조심해야 하는 상황인지
백메가에 한 번 확인해보고 싶어서 문의드립니다.
신분증 없이 진행할 수는 없을까요?
제가 백메가 고객도 아닌데 여쭤보는 게 조금 죄송하지만…
혹시 아시는 범위에서만 안내해주시면 정말 감사하겠습니다.
백메가 김사라입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사합니다
부모님께서 다른 영업점을 통해 인터넷을 가입하셨는데, 해당 업체에서 신분증을 요구하였군요~!?
에고... 요즘 같은 어수선한 분위기에서는 충분히 걱정하실 만한 상황이에요
우선 개인정보 보호법에 따라 행정안전부 고시에 명시된 예외적인 경우에 한해 주민등록번호 수집이 허용되고요~ 인터넷 가입 역시 그 예외 사례에 포함되어 있어요!
그러나 지금 시점에서라면 굳이 신분증 사진을 제출하지 않으셔도 됩니다! 😅
예전에는 개인을 인증할 수 있는 수단이 지금처럼 다양하지 않았기 때문에, 인터넷 가입 시 신분증 사본 제출이 일반적인 절차였습니다~
허나! 현재 인터넷 가입은 KT / SK / LG 모두 휴대폰 본인 인증으로 진행하고 있습니다
본인 명의 휴대폰만 정상적으로 사용 중이라면 인증 문자나 ARS 인증만으로도 가입이 가능해요
본인 명의 휴대폰이 없거나 / 휴대폰 인증이 반복적으로 실패하거나 / 명의자와 실제 사용하는 사람이 다른 경우에는?
신분증 + 가입 신청서 방식으로 접수할 수 있기는 합니다 (참고로 KT SK는 가능하고, LG는 불가능합니다 ㅠ)
즉, 부모님께서 본인 명의 휴대폰을 정상적으로 사용 중이시라면... 지금 단계에서 신분증 사진을 요구받을 이유는 사실상 없습니다...ㅎㅎ;;
한번 해당 업체로 "지금은 인증문자로 확인이 다 가능한데, 굳이 신분증을 요구하는 이유가 무엇인지" 문의해보시겠어요~?
만약 합당한 이유라면.... 진행하셔도 괜찮겠습니다만, 사실상 저도 마땅한 이유가 생각나진 않네요 🤔... ㅎㅎ
아무래도 개인정보에 대해서는 민감하게 미리 확인하시는 게 가장 현명한 대응입니다!
백메가로 문의주신 것, 죄송하실 일 전혀 아닙니다! ㅎㅎ 오히려 믿고 문의주셔서 저희가 뿌듯하지요
또 궁금하신 점 있으면 언제든 부담갖지 마시고 편하게 들러주세요~!! 😁💘
백메가 글만 종종 읽어보다가 직접 문의드린 건 처음인데 이렇게 친절하게 설명해주시니 걱정이 많이 줄어드네요.
부모님 두 분 모두 본인 명의 KT 휴대폰 사용 중이고
인터넷도 KT로 진행하려 했던 거라
말씀 듣고 보니 신분증을 요구하는 게 더 이상하게 느껴집니다.
일단 업체에 다시 한번 이유를 물어보려고 합니다.
알려주신 내용 덕분에 큰 도움이 됐어요
혹시 진행을 다시 생각하게 되면
그때는 백메가로 바로 넘어갈게요.
부모님이 조금 귀찮아하셔서 당장은 어렵고 해당업체에 확인은 해봐야겠지만… 마음은 이미 기울었습니다ㅎㅎ
정말 감사합니다!
부모님께서 모두 본인 명의 KT 휴대폰을 잘 사용 중이시고, 인터넷도 KT로 진행하시는 상황이라면?
말씀하신 것처럼 신분증을 요구받는 건 충분히 의심스러울 만한 부분이에요… 🥺
일단 해당 업체에 이유를 꼭 한 번 물어보시고요~
명확하게 설명하지 못하거나, 괜히 얼버무린다면 진행을 멈추시길 바랍니다
그리고 나중에 편한 타이밍에 들러주시면, 그때는 처음부터 끝까지 제가 책임지고 깔끔하게 도와드릴게요!
혹시라도 업체와 통화해보신 뒤 조금이라도 이상하다 싶은 구석이 있으면 주저하지 마시고 다시 말씀해주세요!
제가 후다닥 달려오겠습니다 💜