안녕하세요?
새해 복 많이 받으세요 :)
약 3년 전에 백메가 통해서 TV/인터넷 가입하여 잘 사용 중입니다.
월 청구 내역은 아래와 같습니다.
당시 가입했을 때 대칭형 인터넷이 LG밖에 없다고 하여 LG로 선택한 것으로 기억합니다.
약정 기간은 23년 4월 5일 ~ 26년 4월 4일로, 현재 약 3개월 남아있네요.
사용 중인 휴대폰 요금제는 LG알뜰요금제이며, 프로모션 요금제로 6-7개월에 한번씩 결합할인이 가능한 요금제로 변경하고 있습니다.
아내는 KT알뜰요금제이며, 프로모션 요금제로 6-7개월에 한번씩 요금제를 변경하기 때문에 어느 통신사의 요금제를 사용해도 상관 없습니다.
재약정은 작년 10-11월즈음 연락이 왔었는데, 썩 좋지 않은 혜택이어서 거절한 이후 관련 연락이 다시 온 적은 없습니다.
1. 백메가를 통해서 재약정을 할 수 있나요? 불가능하다면, 제가 어디에 따로 먼저 연락을 해야 하는지요?
2. 휴대폰 2대(본인, 아내)를 TV/인터넷과 결합 할인 할 때 어느 통신사가 유리한가요? 기존에는 저 혼자만 할인 결합하여 9,900원 할인 받았습니다.
3. 재약정을 하는게 나을까요? 아니면 타사로 이동하는게 나을까요? 이걸 확정하려면 재약정 혜택을 알아야 할 것 같은데, 재약정을 했을 때 받을 혜택은 어디에 문의해야 할까요?
4. 28년 7-12월 사이 이사 계획이 있는데, 이전설치는 따로 비용이 발생할까요?
웬만하면 LG를 그대로 사용하고 싶으나, 타사로 이동하여도 상관없습니다.
타사로 이동한다면, KT와 SK의 사은품 최대 혜택도 궁금합니다.
월 청구 금액이 4만원을 넘지 않으면 좋겠습니다.(할인 금액 포함하여)
바쁘시겠지만 확인 부탁드립니다.
늘 좋은 정보 감사합니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
오! 23년 4월 5일, 저희 백메가를 통해 LG 상품을 설치받으신 고객님이시군요? 정말 고맙습니다~💕
1) 두 분 알뜰폰은 자주 이동하시는 편이며,
2) 앞으로도 500메가 + 티비 = 이용을 원하시고,
3) 28년 중후반에는 이사 계획이 있다고 하셨는데요!
1. 지금 상황이라면~?!
타사 인터넷 신규 가입보다는, LG 인터넷 재약정이 고객님댁에 더욱 유리하고 좋습니다.
일단 알뜰폰 결합 할인이 LG가 가장 크고요! (총요금에서 LG는 9,900원 할인, 타사는 5,500원 할인)
인터넷 이용 도중 알뜰폰 결합/해지/재결합이 가능한 것도..! 3사 중에 LG가 유일하거든요~!
(참고로 현재 고객님댁 주소지에서는 LG 혹은 KT 인터넷을 이용하셔야 품질이 좋습니다!>.<)
2. LG 재약정은? : 본사 통해 진행하시면 되어요.
약정이 남았어도 재약정이 가능하므로, (=36개월 중에서 만 30개월 이상 지난 시점이니까요)
LG 본사 고객센터 101번으로 직접 전화하시어 재약정 혜택을 직접 문의해보시면 되겠습니다~!
3. 재약정 혜택은 누구도 미리 알 수가 없답니다.
그때그때 각 통신사 상황 및 각 고객님들의 이용 상황에 따라서 달라질 수 있는 부분이거든요~!ㅎㅎ
다만..!
현재 타사 신규 가입 사은품이 최대 47만원 지원되고 있으니, 이를 참고해주시면 좋겠네요!+_+ (물론, 재약정은 신규 가입보다 혜택이 적긴 하지만요)
4. 이사하시면 이전설치비는 무조건 청구되는데요.
이사하시는 시점이 재약정 체결 후 2년 이상 지난 시점이 될 테니..! 그때 LG로 전화하시어,
"이번에 이사하게 되어서 LG를 해지하면서 타사로 갈아탈지, 아니면 LG를 이전설치할지 고민인데요.
LG를 이전설치하고 유지한다면 혹시 제가 받을 수 있는 혜택이 있을까요?"
이런 식으로 밀당 걸어보시기 바랄게요~! 그럼 이전설치비 면제나 할인이 적용 가능할지도 모릅니당😉
# 고객님~*
그럼 시간 편하실 때 LG 본사와 이야기 나눠보시고, 더 궁금하신 점이 있다면 댓글 주시겠어요?
언제든지 불러주시면 빠르게 호다닥 달려와 안내 이어가겠습니다! 감사합니다~!(∗❛⌄❛∗)