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인터넷속도 변경문의

  • 어****
  • 조회 2,938
  • 댓글 1

현재 sk인터넷과 tv 3년약정중 1년정도가 지났는데

100메가이용중 500메가로 변경시 

혜택같은게 있나요? 

속도를 올리는건 약정과 무관한거 맞나요?

1개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    오!? 다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데요~!
    올해 1월에 SK 상품을 설치 받으셨네요 😁

    ① 다행히 약정 변동 없이 인터넷 요금제를 500메가로 상향할 수 있습니다.
    혹시 모르니 SK 본사 고객센터로 확답을 받아두시면 더더욱 안전해요 👍

    ② 요금제 상향 시 혜택이 있을 수도, 없을 수도 있습니다.
    신규가입과 달리 혜택이 100% 제공되는 건 아니기 때문이죠.
    하지만 본사에서 요금제 상향을 독려하기 위해 상품권을 제공해 드리는 일이 있어서요 ㅎㅎ
    밑져야 본전이니 혜택도 한 번 확인해 보시면 좋아요.


    1. 현재 요금제 변경은 SK 본사 고객센터에서만 가능합니다.

    SK는 SK브로드밴드와 SK텔레콤으로 나뉘는데요~
    고객님께선 SK브로드밴드 인터넷을 사용 중이시기 때문에 SKB 본사 고객센터로 전화하시면 되어요.
    대표번호는 국번없이 106번입니다 😎


    2. 자, 이렇게 해서~! SKB 본사 고객센터를 통해 아래 2가지를 확인해 주시겠어요?

    ☑️ 인터넷 요금제를 500메가로 변경해도 기존 약정기간이 유지되는 게 맞는지 확인해 보시고

    ☑️ "더 빠른 500메가를 써보고 싶은데 요금이 부담돼서 고민입니다~" 또는 "최근 지인은 500메가로 변경하면서 상품권을 받았다고 하던데 저도 혜택 좀 보고 싶어요~" 하고 대놓고(?) 혜택을 이야기해 보셔도 좋아요 😍

    부디 잘 이야기되어 혜택을 안내받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.


    찬찬히 확인해 보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀 남겨주세요~!
    어떤 일이든 고민 해소가 될 수 있도록 함께 고민해 드릴게요 😊
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