안녕하세요.
백메가를 통해서 가입했었습니다.
인터넷 요금 관련 궁금한게 있어 문의드려요.
가입 당시에 [패밀리 할인 적용시, 슬림(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원 → 17,600원이 됩니다.] 라고 답글을 남겨주셔서 kt 인터넷 슬림으로 가입하려고했습니다.
근데 가입하고 한달후에 확인해보니 인터넷 베이직으로 설정되어있어서, 전화 문의드렸는데 같은 가격진행으로 1년간 적용해드렸고 제가 동의한 건이라고 알려주셨거든요. (전화로 답변받아서 구체적인 내용이 헷갈리네요.. 이런 분야에 헷갈려서요)
현재 모회선과 결합되어 패밀리가격 할인 받아서 22000원 매달 지불하고 있는 상황인데..
문의드리고싶은것은 다른분들은 인터넷슬림 패밀리가격 할인받아서 2만원 대 아래로 인터넷 요금 내고계시는데 저는 그게 불가한건가요? 사실 100메가면 충분하거든요 ㅎㅎ
변경 불가하면 변경가능 시점과 혹시 변경시에 위약금이 있다면 같이 알려주시면 감사드리겠습니다.