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  • pbg****님의 글

올해 7월쯤에 문의한 글인데 지금 다시전화와서 머해준다는데 어떻게 해야할까요

  • pbg****
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https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=584981&page=1&cmnt_id=585147

저번 7월에 문의한 글인데 이곳에서 다시전화가와서 받아보니 혜택을 준다하는데 어떻게해야할까요 통화 녹음한것도있습니다.

통화녹음은 따로 보낼수없을까요?

전체 댓글 1
  • 운영진 이루다
    안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    7월에 이어서 다시 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!! 고객님께서는~~?!

    모(?) 업체로부터 가입 권유 연락을 받으시고,

    1) 올해 4월경 새로 SK 상품을 가입하셨구요!!
    2) 이때... 기존 KT 상품은 해지하셨구요~~!!
    3) 1년 후 다시 KT로 가입하기로 하셨었는데요!

    SK 가입 시 : 사은품을 총 20만원 받으셨고,
    KT 해지 시 : 위약금을 약 67만원 내셨지요~~!!

    1)
    즉! SK 가입으로 인해서
    이미(!) 발생한 손해만 약 47만원이었구요….;;;

    (이는 다시 KT로 가입 시 준다고 들으셨구용!)

    2)
    한편, 우리집 인터넷 + 티비 = 월요금은~~??!!

    기존 KT 상품들은 4.1만원대였는데,
    이번 SK 상품들은 5.8만원대이므로,
    통신 요금은 기존보다 1.7만원이 오른 셈….;;;

    해서, 앞으로 1년간 총 20만원 손해도 있지요;;;

    3)
    그런데….!!

    문의주셨던 7월, 해당 업체로 연락하셨을 때,
    요 업체가 말하기를….!!

    내년에 SK에서 --> 다시 kt로 갈아타시면~~??

    * KT 해지위약금 (=당시 손해비용 47만원?)
    * SK 해지위약금 (=이건 그때 가봐야 알아요)
    * 인터넷, 티비 요금차액 (=1년간 총 20만원)

    ㄴ 모~~두 보상해준다고 했었지요~~?!

    ㄴ 해서…!! 고객님께서는, 일단
    "이를 믿고 기다려보겠다"고 하셨었구용~~!!


    ------------------------


    그렇다면~~!!

    적어도 내년 4월까지는 SK만 쓰시면 되구요...!!
    내년 4월에나 KT 가입을 생각하시면 될 텐데요!!

    ★★
    오늘 문의주신 것은 "무슨 혜택" 말씀일까유~??

    내년 4월에 KT 가입하면 받기로 한 혜택을
    지금 미리(?) 주겠다고 하는 건 아닐 듯한데...;;;;

    자세한 상황을 말씀해 주시겠어용~~?!^ㅁ^a

    댓글 주시면 -> 확인 후 답변 이어가겠습니다♡
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