안녕하세요.
지난주 9월 22일(월)에 문의글 올렸던 사람입니다.
친절히 설명해주신 내용 덕분에 무사히 업무처리를 하였습니다. 감사합니다.
다만, 한가지 세팅이 조금 문제가 되어 추가적으로 문의글을 남기게 되었습니다.
(9월 22일 게시글 주소
SKT 온가족 결합 및 인터넷 관련 문의 드립니다. > 문의게시판 : 백메가)
곽은정님께서 댓글로 남겨주신 내용 중에, 3번이 문제가 되고 있습니다.
3. 인터넷+IPTV를 어머니 명의로 변경하시면 어머니 휴대폰 1회선만 결합하여 할인 혜택을 계속 받으실 수 있습니다 👍
1) 인터넷+IPTV를 어머니 명의로 변경하시고
2) 명의 변경이 완료되면
3) 아버지 휴대폰을 기존 결합에서 해지한 후, 온가족할인으로 결합하는 것이 안전해요 ㅎㅎ
아버지에서 어머니로 명의변경이 완료되었고 아버지께서 가족대표셨다보니 기존 요즘가족결합에서 자동으로 빠지시게 되었습니다. 제가 가족대표로 있는 T끼리온가족할인 결합은 문제가 없으신데요.
문제는 어머니도 마찬가지로 요즘가족결합이 해지되신 상태셨습니다.
어머니 명의로 인터넷, IPTV 가입내역은 모두 조회가 되고 있는데요,
요즘가족결합을 다시 신청하려니 대상자가 아닌 것으로 나옵니다.
제 생각엔...
"인터넷 개통일을 포함해 30일 안에 휴대폰과 결합하면 할인받으실 수 있습니다"
이 조항 때문에 현재 어머니 1인 단독으로 휴대폰+인터넷+IPTV 요즘가족결합 할인이 안되는 것으로 추정됩니다.
그래서 제가 드리고 싶은 질문은 아래와 같습니다.
1. SK 브로드밴드에 전화해서 땡깡을 부리면 어머니 1인 단독 요즘가족결합이 가능할까요?
2. 1번이 실패하게 된다면....
인터넷/IPTV 약정기간이 2026년 3월까지인데, 그 전에 현재 약정과 계약을 해지하고 신규로 가입을 하면서 요즘가족결합 하는 것이 나을까요?
3. 만약 그렇게 된다면 약정계약해지시 위약금이 발생하게 될까요?
항상 어려운 상황에 도움을 주셔서 정말 정말 감사합니다.
답변 해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다!
