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  • 백메가장기이용자님의 글

헬로 tv인터넷 결합 문의드립니다

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  • 백메가장기이용자
댓글 2
  • 조회 52


안녕하세요


부모님댁 헬로 티비인터넷 가입중이신데

약정이 오래전에 만료되어 재약정을해보려고합니다


현재 

100메가 인터넷 + 케이블티비 = 24천원대


제안

500메가 + iptv프로맥스 = 29천원대


티비가 자주 끊겨 타통신으로 바꿀려고하다 

3년 재약정시 상품권30 제안받았습니다

이대로 진행해도 괜찮을까요  


skt로 온가족할인받고있는데

헬로 티비인터넷에 후대폰 결합도 가능할까요

전체 댓글 2
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 백메가장기이용자님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의주셔서 정말 고맙습니다! (닉네임이 완전 감동이네요~🥰)


    # 오! 부모님댁에서 이용 중이신 상품들에 대해 문의주셨는데요~!^0^

    1) 헬로비전 인터넷 + 티비 = 약정은 끝났으며!
    2) 잦은 끊김 문제가 있다고 하셨고요~;;
    3) 하여, 이를 재약정 걸고 유지하실지? 혹은 다른 더 좋은 방법이 있을지? 궁금하신 것이지요~?!


    1. 현재 부모님댁 인터넷과 티비를 보면~?!

    엄청나게 저렴하게 이용 중이신데다,
    이번에 제안 받으신 재약정 혜택도 훌륭하므로..!

    품질 문제만 없다면,
    이대로 헬로비전 상품들을 재약정 걸고 계~속 이용하셔도 너무 좋지요~!+_+b

    즉! 말씀하신 끊김 문제가 과연 해소될 수 있을지.. 이 부분이 관건인데요..!

    이는 설치 주소지 상황 및 인터넷 요금제에 따라,
    품질장애 해결이 가능할 수도! 혹은.. 해결이 거의 불가능할 수도 있답니다~!ㅎㅎ


    2. 한편..!
    가족분들 휴대폰은 모두(?) SK이며, 현재 '온가족할인'으로 결합 중이신 듯한데요~!

    '온가족할인'에 결합된 SK 휴대폰들은 : 헬로비전 인터넷과 묶을 수 없답니다~!>.<

    그리고 '온가족할인'은~?!
    총 가입연수에 따라 휴대폰에서 할인을 최대 30% (혹은 50%)까지 받는 결합이므로..!
    웬만하면 이 결합은 깨지 말고 그대로 쭉~ 유지하셔야 좋아요~!


    3. 그렇다면 어떻게 하셔야 좋을지~?!

    이는, 가족분들 상황을 정확히 알아야 : 상황에 꼭 맞는 맞춤 설계도 해드릴 수 있어서요.

    저도 질문을 좀 몇 가지 여쭙겠습니다~😊


    ① SK휴대폰들이 '온가족할인'으로 결합 중이라면, 현재 총 가입연수는 몇 년인지요?

    ② 현재 온가족할인에 결합된 '인터넷'도 있다면, SK 인터넷은 총 몇 회선이 결합되어 있나요?

    ③ 부모님댁의 정확한 주소를 알려주시겠어요?
    각 통신사들 인터넷 '품질'을 봐드릴게요~!+_+b

    : 주소지는 #비공개 메모 → 클릭!하고 남겨주시면, 저희만 내용을 확인할 수 있답니다~🍀


    혹시 더 궁금하신 점이 떠오르시면, 무엇이든 기탄없이 함께 말씀 남겨주시기 바라고요~!

    그럼.. 저는 고객님의 소중한 회신을 기다리고 있을게요! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 백메가장기이용자
    1. skt 총 가입연수는 138년입니다 현재는 70년+ 68년로 2그룹으로 나눠져있고 부모님은
    한 그룹 한 분씩 묶여져있습니다

    2.인터넷은 그룹별 하나씩 묶여져있습니다

    3. 비공개메모 남겼습니다
    품질 괜찮은지 확인부탁드립니다

    헬로 상담사 말로는 현재사용중이 티비+인터넷이 케이블, 동축케이블?방식이라 품질이 좋지않아 iptv 셋탑으로 변경하면 괜찮다고하여 약정제안이 좋다면 한번더 재약정을 해볼려고 합니다 다만 현재요금보단 매달 약 오천원 더 내야하는게 부담이 좀 되네요

    헬로 티비 iptv셋탑박스는 괜찮은 모델일까요 ?
    헬로 티비는 지역이 제한적인데 이사를 가면 다른방송으로 변경해야지요?
    그외 sk kt lg 스카이라이프등 부모님이 사용할만한 통신 요금제  추천 부탁드립니다

    늘 친절하시고 정성스런 안내에 항상 감사드립니다
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