티비 변경 피싱당했는데요 > 문의게시판 : 백메가

말썽쟁이 · 2025-08-25T07:33:31+09:00

24.12.19에 010 으로 연락이 왔어요 지금 보니 대리점 이고 지금 유프러스 사용중이신데25년 8월 약정인데 sk 1년사용하면 2만원대로 40만원 지원금 준다는 말에 혹해서 이게 뭐지 하면서 덜컹 계약했는데 요금제가 49500이네요 그걸 8개월이나 내고 있었네요 25.8.23일 대리점에서 지금 유플러스 해지 …

티비 변경 피싱당했는데요

말****
2025.08.25 07:33

조회 156

안녕하세요! 백메가 이상희라고 합니다

아이고 ㅠㅠ사연 읽어보니 정말 속상하셨을 것 같아요…
요즘 "1년만 쓰면 싸게 해주겠다, 현금 왕창 준다" 같은 피싱성 TM(전화영업) 때문에
피해 보시는 분들이 많더라구요 🥲

1. 현재 상황부터 정리해보면요

1. 원래 유플러스 쓰고 계셨음 → 약정은 25년 8월 만료 예정
2. 작년 12월, SK 대리점 TM에 속아 가입 → “2만원대 요금 + 40만원 지원”이라더니 실제론 49,500원 요금
3. 8개월 사용 → SK 위약금 41만원(본사) + 38만원(대리점 환수) 발생
4. 급히 유플러스 재가입 진행 → 상품권 65만원 받기로 하심
5. 현재 가족 휴대폰 3대 모두 유플 (약정 無)

2. 어떻게 하셔야 하냐면요!
결론부터 말씀드리면 지금 하신 선택이 최선입니다.

SK를 유지해도 높은 요금때문에 손해보실 날이 많고,
해지할 경우, 위약금이 크지만, 다행히 유플러스 재가입 혜택으로 어느정도 상쇄가 가능합니다.

게다가 휴대폰 3대가 모두 LG유플러스라면
인터넷+휴대폰 결합할인까지 챙기실 수 있으니
장기적으로 LG를 유지하시는 게 베스트에요👍

휴대폰 3대 결합이면 못해도 1.5만원 이상의 할인 혜택을
다달이 챙겨보실 수 있을 테거든요.

그리고!
업체에게 항의하셔야 합니다.

"귀사로부터 작년 12월 SK 인터넷+TV 가입 권유 전화를 받았습니다.
당시 상담원은 “요금은 2만원대, 지원금 40만원”이라고 안내하였으나,
실제 개통 후 청구된 요금은 약 5만원 수준으로 확인되었습니다.

이로 인해 8개월간 불필요한 고액 요금을 이중으로 지불하였고,
이는 명백히 불완전판매 및 허위·과장 안내에 해당합니다.

따라서, 귀사가 주장하는 본사 위약금(약 41만원) 및 대리점 환수금(약 38만원)에 대해
소비자인 제가 전액 부담하는 것은 부당합니다.
귀사도 일부 또는 전부에 대해 책임을 지는 것이 마땅합니다.

본 건은 사기성 계약으로 판단되며, 과학기술정보통신부,
한국소비자원, 방송통신위원회에 민원 접수 및 신고 예정입니다.

빠른 시일 내 귀사의 책임 있는 입장을 회신 바랍니다."

이런 식으로 말이지요!
최대한 강하게 밀어붙이셔야 업체도 수그리고 합의점을 찾으려 할 것이랍니다.

3. 앞으로 유의하실 점!

1) TM(전화영업)은 절대 받지 마세요.
정식 대리점처럼 말해도 실상은 불법 피싱에 가깝습니다 ㅠㅠ

2) 꼭 통신사 본사, 혹은 백메가 같은 업력이 오래된 업체를 통해 조건을 확인하세요.

3) 혹시라도 또 전화가 와서 “해지하면 더 드리겠다”는 말은 말장난에 지나지 않으니 무시하시면 됩니다.

★ 결론 : 지금처럼 SK는 정리하고, 유플러스를 유지하시는 게 맞습니다.
65만원 상품권 + 휴대폰 3대 결합할인까지 챙기실 수 있으니, 손해는 최소화하신 거에요.

저의 답변이 조금이라도 위로가 되었으면 합니다.
정말 마음 고생 많으셨고요…
다음에 인터넷 가입이 필요하실 때 저희 백메가를 찾아주시면 감사하겠습니다🩷

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