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kt유지 타사이동 고민이에요

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  • M****
댓글 1
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안녕하세요. 


Kt TV+인터넷+핸드폰 결합하여 이용중인데 약정이 끝나가서 재약정 또는 타사 이동 고민중이어서 문의드려요.


인터넷은 베이직 TV는 지니TV베이직 상품 이용중입니다.


전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 백메가의 김가영이에요!
    이렇게 만나 뵙게 되어 영광입니다😉💚

    아항! KT인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요~?!

    통신사를 이동할지, 유지(재약정)할지 많이 고민되실 텐데
    이를 결정하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
    그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.

    질문1) KT인터넷에 결합되어 있는 KT휴대폰은 총 몇 대인가요?
    여러 대라면 이 중 통신사 이동이 가능한 휴대폰은 몇 대인지,
    각자 어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제 명칭을 알려주세요.

    *예시답변: KT휴대폰 2회선 보유 중 / 1회선만 이동 가능, 데이터ON 비디오 플러스
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요🫡


    질문2) 혹, 가족(직계)분께서 사용하고 계신 인터넷이 있다면 SK 또는 LG인터넷이 있을까요?
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길도 있습니다.

    예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 쓰신다면
    새로 가입하는 곳은 LG로 가입하고 본가와 결합해 할인 받는 것이죠.
    그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다.


    질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
    주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
    새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲

    📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요!

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
    #비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
    위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)


    질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?

    본사로 전화해 이렇게 말씀하세요📞
    "약정이 만료되어 통신사를 바꿀지 말지 고민중이오.
    타 사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 하는데
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?"라고 말씀하세요.
    통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주세요! 


    여기까지 총 4가지 질문이에요.
    천천히 시간되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주시면
    어떻게 하시는 게 옳은 선택인지 가이드 해드리겠습니다🫡
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