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안녕하세요~ 문의드립니다!

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  • C****
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안녕하세요~ 100메가 통해서 인터넷+티비 개통한 사람입니다, 덕분에 좋은 혜택으로 현재까지 잘 쓰고 있는중입니다!! 감사합니다! 벌써 3년이 다 되가네요~


<유뮤선 KT 통신사 이며, 총액결합사용중입니다,

와이프는 핸드폰 11만원 요금제 저는 6만원정도됩니다>


궁금한점이 2가지가 있어서요~


1.얼마전 와이프가 핸드폰을 테크노마트에서 기변했습니다. 다 개통하고 집에 가려고 하니 대리점 사장이 곧있으면 인터넷 티비 3년만기 인데 핸드폰을 새로 기변했으니 뭔가 신청을 하면 33만원? 정도 현금을 받을수 있다고 하는데 광고성 멘트인거 같아서 그냥 네~ 하고 나왔거든요... 근데 이게 무슨 말인지 궁금해서요!


2. 곧 11월에 인터넷 티비 3년 약정이고 어자피 계속 결합으로 사용중이라 연장을 해야하는데 해지방어를 이용해서 계약을 연장하고자 합니다...이때 제가 통신사로부터 타먹어야(?)하는 최소한 최대한의 혜택은 어느정도로 요구해야 하는지요~


이상  2가지가 궁금합니다.


저번에 너무 친절하고 자세하게 상담 잘해주셔서

다시한번 도움 요청드립니다~ 글 읽어주셔서

감사합니다^^

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다🥲💚
    인터넷은 잘 사용하고 계시다니 다행이에요~!ㅎㅎ

    남겨주신 내용 모두 확인했고요!
    2가지 질문을 하나씩 짚어보겠습니다.

    1️⃣ 인터넷+TV 만기 사은품 33만원?!
    마트에서 휴대폰을 기기변경 하셨는데 인터넷과 TV를 이야기하며
    33만원 사은품을 언급했다면 이는 인터넷과 TV 약정 만료일이 도래했으니
    타 통신사 이동시 사은품이 33만원 상당 지급된다는 뜻으로 해석됩니다ㅎㅎ
    마트에서 가입을 유치하기 위한 영업이 맞아요!


    2️⃣ 약정 만료 후 연장 예정!
    다가오는 11월이 약정 만료일이라면
    만료일 기준으로 6개월 전부터 재약정하시는 게 가능하긴하나
    지금 하시는 것보다 만료일이 다가 왔을 때 하는 쪽으로 추천드립니다.

    현재 11월까지 약정기간이 남아 있기 때문에
    본사에서 고객님을 잡기 위해 혜택을 넉넉하게 챙겨주지 않을 수도 있어서요.
    이유는 약정 기간이 아직 약 3개월 이상 남아 있으니
    당장 해지 못할 것이라는 걸 염두에 두고 안내드리기 때문입니다.

    하여, 만료일이 도래했을 때 재약정 혜택을 챙기시면 되고요~
    재약정 혜택은 본사 재약정 정책에 따라 시시때때로 바뀌기 때문에
    얼마 받으시는 게 이득입니다~라고 안내드리기 참 애매합니다🤔

    보통 인터넷+TV를 사용하고 계시다면 30만원 중후반대로 혜택을 쥐어주는데
    11월에 재약정 밀당을 하신 후 혜택을 말씀해 주시면
    제가 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다✨


    여기까지 2가지 질문에 대해 모두 설명드렸어요!
    KT휴대폰을 쭉 유지할 예정이시라면
    타 통신사 이동이 아닌 KT인터넷 재약정이 해답입니다.

    모든 궁금증이 해소 되었는지요?
    또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    행복한 오후 시간 보내세요🫡
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