백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
기가지니3 셋탑 동시시청 기능
댓글
1
- 조회 119
부모님댁은 사용 가능하다고 하는데 저는 왜 아직 안되는걸까요?ㅠ
전체 댓글
1개
-
안녕하세요, 고객님!
운영진 이상희
백메가 이상희입니다
아마 고객님과 부모님댁 모두 기가지니3를 사용중이신데,
부모님 댁만 2채널 동시 시청이 가능해서 문의주신 거겠지요?!
확인해본 결과!
현재 KT에는 '동시시청(2채널 시청)' 기능이 적용 가능한 셋톱박스 모델과
그렇지 않은 모델이 나뉘어 있는 상태였습니다.
✔ 부모님 댁에서 사용 중이신 건 아마도 기가지니3A 모델일 가능성이 높아요.
이 모델은 2025년 하반기 중으로 동시시청 기능 업데이트가 예정되어 있다고 확인되었거든요!
실제로 저희 동료인 가영씨도 기가지니3A 를 사용중인데, 2채널 동시 시청이 가능했습니다.
(바로 어제인 8월 4일 업데이트 되었더군요!)
반면, 고객님께서 사용 중이신 모델은 기가지니3일 가능성이 있습니다ㅠ
이 모델은 아쉽게도 현재까지 동시시청 기능에 대한 확정 일정이 없는 상태거든요 😭
혹은 동일하게 기가지니3A 모델을 사용중이신데,
아직 업데이트가 되지 않아서 그런 걸 수도 있구요!
결론적으로~!
▶ 사용중이신 게 기가지니3A 모델이라면,
추후 업데이트를 통해 동시시청 기능이 적용될 예정이니 조금만 기다려주시면 되고요!
▶ 반면 기가지니3 이라면…
아쉽게도 해당 기능은 기약 없이 미정이라 이용이 어렵습니다 🥲
정확한 확인을 위해선
사용 중이신 셋톱박스 모델명이 정확히 무엇인지 알아야 하는데,
셋톱박스 하단 라벨(스티커)에 적힌 모델명이 무엇인지 확인해봐주실 수 있을까요?
그럼 기가지니3 인지, 기가지니3A 모델인지 안내해드리겠습니다. +_+
믿고 문의주셔서 감사합니다 😊
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다