• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 김****님의 글

안녕하세요 kt 500메가급 인터넷 속도가 도저히 이해가 안가서 문의드립니다

회원님의 사진
  • 김****
  • 조회 65

저희 집은 원래 LG 500메가급 인터넷 사용중이였습니다.

그런데 바로 어제 갑자기 아버지께서 인터넷을 바꾸셨어요
저는 그냥 약정이 끝나서 바꾸셨나보다 했었는데

퇴근하고 집에 와서 보니

그제까지와 달리 인터넷 지연도 너무 걸리고 느려진게 버벅거림이 느껴질 정도로 심한것 같아

속도 측정을 돌려보니 결과가 이상하더라구요

제가 집에서 재택근무도 해야 해서 대용량파일 등을 다운,업로드도 해야하는데

비대칭형 인터넷인 것으로 알고 있습니다만

너무 심할 정도로 속도가 안나와서요

이더넷 연결도 cat5e선으로 연결이 되어있고 공유기는 쓰고있지 않습니다
모든게 전과 같은데 통신사를 옮기자마자 이러니

이게 KT는 원래 이렇게 나오는 건지 아니면 뭔가 문제가 있는 건지 모르겠어서  문의 남깁니다

제 명의로 가입한게 아니라서 답답하네요..

염치없지만 도움을 요청해도 될까요?

tc_1753446594_8834521.jpgtc_1753446594_3391705.jpg

전체 댓글 0
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다