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이럴때 어떻게 해야 하나요??

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  • 봄****
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안녕하세요 

제가 회사 숙소에 인터넷+TV 를 설치 하면서 75만원 정도의 현금을 받았습니다

받으면서 월요금은 38000원으로 상담을 받은 상태입니다.

저희는 회사에 청구를 해야 하기 때문에 지로영수증을 원했고 금액이 상담받은 38000원이 찍혀야 맞는건데 ... 매월 납부요금이 5만원 후반대 에서 6만원 초반으로 찍히는 거에요

이걸 문의 했더니 그쪽 말로는 처음 LG 고객인줄 알고 책정된 금액이다 라고 하면서
지로 영지를 바꿔주지 않고 3개월 이상 넘어 갔거든요

납부는 그쪽에서 전체금액을 납부하고 38000원을 제가 그쪽 계좌로 납부 하는 방식으로 납부를 했는데 

이건 먼가가 잘못됬다고 판단되어 이렇게 문의 드려요

위약금은 처음 받은 75만원 정도 덜 되게 나오더라구요

이럴경우 해지하고 위약금 납부하고 하면 끝나는건지?
더 내야할 금액이 있는건지  궁금합니다

그리고 이사람이 괘씸해서 소비자신고센터? 등에 신고를 하고 싶은데 방법이 없을까요?
방법 있으면 알려 주세요.

스트레스 그만 받고 싶어요

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.


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