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안녕하세요 문의 드립니다!!

회원님의 사진
  • 블핑핑
  • 댓글: 3
  • 조회: 81

안녕하세요! 백메가에서 글 자주 읽는 눈팅족입니다 
읽을수록 믿음이 가서 이렇게 처음으로 글 남겨봐요ㅎㅎ


다름이 아니라…
지금 SK 인터넷 500메가를 쓰고 있는데요,
속도 측정하면 항상 잘 나옵니다

근데 이상하게 온라인 게임을 하면 자꾸 끊기거나 렉이 걸려요

게임은 주로 롤(리그오브레전드)이랑 오버워치 정도고
화상회의나 유튜브 볼 때는 괜찮은데
게임만 하면 핑이 튀거나 순간 멈춤이 생겨요 


공유기도 나름 괜찮은 거라고 알고 샀고,
와이파이 말고 PC는 랜선으로 연결해서 쓰고 있습니다

이게 단순 속도 문제가 아닌 것 같기도 한데…
혹시 제가 뭘 놓치고 있는 걸까요?


지역은 인천 부평이고,
혹시 인터넷 회선 품질이나 통신사 문제가 있을 수도 있을까요?

조언 주시면 감사하겠습니다!

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요, 블핑핑님!
    만나뵙게 되어 반갑습니다
    저는 백메가 이상희라고 합니다!
    이렇게 정성스러운 글 남겨주셔서 무척 반갑고 감사한 마음입니다 +_+

    사용하시는 인터넷이 속도는 잘 나오는데
    게임만 하면 렉이 걸리는 상황을 겪고 계시는 군요?! ㄷㄷㄷ
    게임을 종종 즐겨하는 1인으로써 자주 렉 걸리고,
    핑튀는 현상은 정말 복장 터지는 일임을 잘 알고 있습니다 ㅠ.ㅠ
    스트레스 많이 받으셨겠어요;;

    1) 컴퓨터도 유선으로 연결해서 사용중이시고
    2) 공유기도 좋은 성능으로 구매하셨고
    3) 속도도 잘 나온다고 하시는 걸 보면..!
    따로 문제될 만한 요소들이 없는데 참으로 희안하네요 😅

    우선 몇 가지를 점검하고 원인을 찾아보아야 할 텐데,
    아래 남겨드리는 질문에 화답으로 맞이해주실 수 있을까요?
    문제가 해결 될 수 있도록 끝까지 돕겠습니다 +_+

    👉 정확한 주소를 댓글로 남겨주세요!
    거주지까지 제공되는 SK회선 품질을 살펴보기 위함이고
    남겨주신 주소는 확인 즉시 삭제해드립니다.

    👉 사용중이신 공유기 모델은 무엇인가요?
    공유기는 안테나가 달린 장비이고, 보통 장비 밑면에 모델명이 적혀있습니다

    👉 모뎀과 공유기는 재부팅해서 사용해보셨었는지요?
    이런 통신기기들은 대부분 365일 24시간 켜져있는 상태가 유지되다보니,
    dump메모리가 금방 찹니다. 그래서 한 번씩 전원을 꺼주면서 머리를 식혀주어야(?) 해요!

    위 3가지를 댓글로 남겨주시면 해결 방법 찾아드릴 수 있도록, 제가 도와드릴게요~!
    언제든 편하게 회신 주십시요~!
  • 회원님의 사진 블핑핑
    @이상희감사합니다 ~~ 경남 진주시 **로***번길 **-*입니다
    공유기는 집에 가서 봐야 되는데 확인해보고 달게요
    재부팅도 해보겠습니다!! 우선 조회부터 해주시면 감사하겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @블핑핑오! 다행히 이 곳까지는 광케이블 기반의 대칭형으로 잘 들어가고 있더라고요! *_*
    그래서 원천회선의 품질 자체는 문제가 없는 것으로 확인됩니다.
    이외에 다른 원인으로 문제가 발생한다는 뜻인데,
    우선 요청드렸던 나머지 2가지에 대해서도 회신 남겨주시면 디테일한 부분을 살펴보겠습니다!
    저는 기다리고 있을게용~!

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