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  • wjv****님의 글

인터넷 이중가입 사기 의심 전화 왔어요 어떻게 하면될까요??

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  • wjv****
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현재 인터넷과 tv를 lg로 사용중입니다. 

기간은 2023-03-10부터 3년간인데 

오늘 갑자기 010으로 연락이 와서 약정만기 혜택으로 12월간 비용절감으로 tv사용료를 현금과 이마트 상품권으로 주고 상품권을 다시 현금으로 바꿔서 사용요금도 싸게 이용하고

셋탑박스와 와이파이도 최신형으로 바꿔 주겠다 대신 skt모델로 바꿔주겠다라고 하더라구요 

그 다음 해피콜을 받아서 집주소와 주민번호까지 확인한 상태이고 내일 설치기사님 일정을 잡기위해 전화 갈거다라고하는데 


이상해서 찾아보니 역시나 이중가입사기인듯하더라구요


만약 이 상태라면 내일 설치기사관련 연락을 아무것도 안받으면 단순히 해결이 되는것인지 아니면 skt가 가입이 된건지 확인이 필요한지, lg에 다가는 해지신청이 된건지 확인이 필요한지 궁급합니다.   

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, wjv****님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의해주셔서 고맙습니다~


    # 아이쿠..!
    이번에 '인터넷 가입 피싱사기'를 당하실 뻔 하셨군요? 많이 놀라셨겠네요..ㅠ

    LG 인터넷 약정이 약 10개월 남은 시점에서, 타사(SK) 상품 신규 가입을 진행하셨는데요~!

    다행히 설치까지 되진 않았으니 문제 없습니다!

    기존 LG를 그대로 쓰시고 / 이번에 진행하신 가입 건은 취소하시면 그만이거든요~!+_+b


    1️⃣ 우선..!
    이번에 가입하신 인터넷 통신사(SKB?) 고객센터로 직접 전화하시고요~!

    "내 명의로 진행된 신규가입 건을 당장 취소해달라. 피싱을 당한 거다" 말씀하시면 됩니다.

    (그런데.. 가입 접수 건이 아직 본사로는 이관되지 않은 상태일 가능성이 높답니다~!ㅎㅎ
    이 경우라면 가입 건이 확인되지 않을 거예용!)


    2️⃣ 만약 취소했는데,
    SK 본사나 기사님의 연락이 온다면?
    "기존 인터넷 약정이 많이 남아서, 본사로 이미 취소요청 했습니다" 하고 말씀하세요~!>.<

    (취소 건이 완전히 완료되지 않았거나, 전달되기 전이라면.. 연락이 올 수도 있어용)


    3️⃣ 그리고..!
    해당 업체(영업점)와는 다시 통화하실 필요 없습니다. 연락이 와도 그냥 무시하세요~!

    그래도 혹시 통화 연결이 된다면~?!

    "기존 상품을 약정만료일까지 이용하기로 했다.
    당장 내 개인정보를 전부 파기해주기 바라며, 앞으로 다시는 나에게 연락하지 말아라.
    만약 다시 연락한다면 : 개인정보 불법취득, 불법 마케팅 영업, 인터넷 피싱사기 행위에 대해
    → 본사, 소보원, 방통위, 과기원 등등 내가 아는 모든 곳에 신고하고 민원 넣겠다"

    하고, 단호하게 말씀하시고 끊으시면 됩니다.

    (사실.. 개인정보 파기를 요구한다고 해서, 업체가 실제로 파기할지는 알 수 없어요..ㅠ 따라서 이를 요구하기 위해서라면? 굳~이 통화하실 필요가 없습니다;;)


    4️⃣ 내 요청 없이 오는 전화나 문자는?

    그냥 100% 피싱이라고 간주하고 싹 다 무시하시는 것이 상책입니다.

    이미(!) 불법 아웃바운드 영업 행위에 해당하므로, 믿을 수 있는 업체라고 볼 수가 없어요~;;




    # 그럼, wjv****님~!

    1) 이번 가입 건은 SK로 취소 요청하시고요!
    2) 염려는 내려 놓으시고요~🍀
    3) 기존 LG 상품만! 남은 약정만료일까지 마저 써주시면 되겠습니다.

    4) 그리고..!
    LG 상품들 약정이 끝나서 재정비가 필요하실 때, 저희 백메가를 다시 찾아주시겠어요?

    그럼 그때 고객님 상황을 꼼꼼하게 살펴보고, 어떤 선택이 베스트일지 봐드리겠습니다!😎
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