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재약정 또는 이동 문의

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  • 남포
댓글 5
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안녕하세요.

sk브로드밴드 tv와 인터넷 약정 만료 상태라서 연장 또는 이동 문의드립니다.


현재 sk브로드밴드 가입해서 오래 써왔는데,

앞번에 3년 약정 만료되고 나니 1년 약정 하라더군요. 

왜인지 3년은 잘 안해줄려고 했습니다.

그렇게 1년 약정을 하고 내일 그 약정도 만료가 됩니다.


현재 가입중인 상품은 

인터넷 1기가와, TV스탠다스 상품 해서 42,000원 가량 매월 내고 있습니다.

sk모바일도 3회선 결합중인데, 거기에 대한 할인은 폰 요금에서만 할인되는듯 합니다.


아무튼 1기가인터넷 + TV스탠다스 상품 해서 42,000원 나가는데,,

본사에서는 1년 연장하면 9만원 상품권 준다고 합니다.


일단 여러가지 얽혀있는 여건상 모바일 통신사를 바꾸기는 좀 힘들어서,

tv와 인터넷만 헬로비전으로 변경하면 어떨까 고민중입니다.

1기가에 iptv223채널 해도 지금보다 15,000원 정도는 싼걸로 생각됩니다.


궁금한점은


1)TV나 인터넷 품질이 정말 lg유플러스와 동일하여 아무 문제가 없는지

2)고객센터 같은 부분에 있어 조금 부실하겠지만 그게 복장이 터질 정도인지 아니면

적당히 참아볼만한 수준인지

3)제공되는 셋탑이나 모뎀, 공유기 등의 성능이 준수한지(넷플,유튭 자주 봅니다)

4)그외 타사에서 넘어오는 사람이 생각지 못한 부분들이 혹시 있는지

조언 구합니다.

번외로

5)현재 sk에서 BID-AI100셋탑을 사용중인데요, 한 5년 넘은 기기로 알고 있습니다.

만약 sk유지할시에 셋탑 교체를 한번쯤 해볼만한지, 체감할만한 성능향상이 있는

셋탑모델이 있다면 추천 좀 부탁드립니다.



일단 부산 영도구인데 헬로비전 가능지역으로 알고있고요,

백메가에서도 예전에 취급하신다고 했는데 지금도 가능한거죠?


전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 남포님 백메가 이상희라고 합니다
    항상 믿고 찾아주셔서 감사드려요 🩷

    아하! 이번에 헬로비전으로 옮겨볼까 고민중이시군요?
    좋은 계획입니다 +_+

    1) SK측에서 어떤 이유에선지 3년 재약정을 기피한다면
    매년 재약정을 해야한다는 이야기인데, 이렇게 되면 너무 번거롭기도 하고!

    2) 현재는 헬로비전 인터넷 + SK휴대폰 결합도 가능해서,
    지금보다 통신료 절감도 꽤 가능해지거든요 ㅎㅎ

    3) 백메가 통해서 인터넷 가입도 가능하고 말이죠!


    1. 다만, "대칭형"여부가 관건입니다.

    알고 계신 것처럼 헬로비전은 LG유플러스에 인수되었고,
    그 후로 헬로비전 설치 시 LG망을 임대받아 설치되곤 합니다.

    하지만 LG망이 들어온다고 해서 무조건 LG망으로 설치되는 것은 아니에요!
    설치환경에 따라 헬로비전 자체망으로 설치되는 경우도 더러 있습니다 ^^;

    그래서 정확한 건
    1) 전산을 통해 LG망을 조회해보고 (대칭형인지, 건물에 LG임대망이 설치된 이력이 있는지)
    2) 결과적으로 정확한 건 헬로비전 기사님이 방문하셨을 때 "대칭형으로 설치받을 수 있는지" 여쭤보셔야 합니다.
    가입하면 3년간 써야하는 상품인 만큼 꼼꼼하게 확인하고 개통하셔야지 않겠습니까!

    만약 기사님이 대칭형 설치가 어렵다고 한다면
    설치받으시기 전까진 아무런 불이익없이 당일취소도 가능하답니다.


    2. 가입조건도 정리해드리겠습니다.

    플래티넘기가(1G) + 뉴베이직 UHD 기준으로
    월요금 : 39,600원 → SK휴대폰 결합 후 33,440원
    휴대폰 할인 : 휴대폰 1대당 5,500원 할인 제공 (총 16,500원 혜택)
    사은품 : 현금 25만원 지급
    설치비 : 56,100원 1회 청구

    이렇게 3년 약정으로 가입하실 수 있습니다.
    정리해드린 요금은 모두 부가세까지 포함된 실제 청구금액이에요!

    여기에 기가 와이파이 공유기도 하나 임대되긴 하는데,
    웬~만하면 따로 구매해서 사용하시는 것을 추천드립니다 😅
    공유기 성능이 썩 좋지 않아서 와이파이 음영지역이 생긴다거나, 속도가 만족스럽지 않으실 테거든요.

    물론! 일단 무료로 임대되긴 하니,
    따로 갖고 계신 모델이 없다면 일단 헬로 임대 공유기를 연결해서 써보시고,
    와이파이 만족도가 많이 떨어지신다면 그 때 구매하셔도 늦지 않으실 거랍니다

    ※ 추가로 대칭형으로만 설치된다면 → 광모뎀으로 연결된단 뜻이니 모뎀 성능은 괜찮고요!
    셋톱박스 역시 크게 거슬릴 정도로 성능이 떨어지지 않습니다.
    대놓고 비교하면 채널전환속도나 이런 부분에서 아쉬울 수 있지만, 아주 못쓸 정도는 아니에요 ㅎㅎ


    3. 한편, SK를 유지하실 경우 셋톱박스 교체를 고려중이신데요!
    현 시점에 추천드릴 만한 모델은 딱~히 없습니다 😅

    1) 가장 최근에 나온 AI4 모델은 임대료가 8,800원으로 터무니없이 비싸고..!

    2) 애플TV는 임대료 6,600원으로 위 모델보단 저렴하나,
    리모콘에 숫자키가 없다는 큰 허들이 존재합니다.
    그래서 적응하는 데까지 시간이 조금 걸려요..!

    3) 그나마 말씀드릴 모델이라면 스마트3 셋톱박스인데
    이역시 출시한 지 오래 되었고, 굳이 임대료 더 내가며 변경할 이유가 없습니다.

    지금 셋톱박스를 5년간 교체없이 사용해오셨다면
    임대료는 전액 면제처리 되고 있을텐데
    이를 다른 모델로 교체한다면 그 기기의 임대료만큼 매월 요금이 청구되거든요

    그래서 사용하시는 데 불편함만 없다면 그대로 유지하시는 것을 권해드립니다.


    -----

    여기까지 읽어주셔서 감사합니다

    정리해보면,
    헬로비전이 ‘대칭형’으로만 설치될 경우
    → 가격적인 메리트도 좋고, SK결합도 살릴 수 있어서
    이번 기회에 통신사 이동해보시는 것도 충분히 고려할 만합니다 +_+

    다만, 핵심은 ‘대칭형 설치 여부’라서요~
    우선 LG망을 조회해보기 위해 설치주소를 댓글로 남겨주시겠습니까?
    해당 건물에 LG망이 대칭형으로 들어오는지, LG망으로 개통된 헬로인터넷이 있는지 체크해보고 안내해드리겠습니다.
    남겨주신 주소는 확인 즉시 삭제하니 안심해주세요~!

    이번에도 백메가를 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다 🩷
  • 회원님의 사진 남포
    답변 감사합니다. 부산 영도구 태종로*** *** ***** ***동 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @남포오! 이 곳은 LG망이 대칭형으로 최대 10기가까지 지원되는 곳이고,
    해당 건물 개통이력에도 LG망으로 설치된 헬로비전 인터넷들이 확인되더라고요 :)

    그렇다면 남포님께서도 헬로비전 인터넷을
    '대칭형'으로 설치받을 확률이 높겠습니다 +_+ ㅎㅎ

    앞서 말씀드렸던 것처럼
    현재는 헬로비전 인터넷 + SK휴대폰 결합이 가능하지만,
    5월 중으로 이 결합 자체가 불가능해질 예정이라서요~! ^^;
    (일명 동등결합이라 불리우는 제도인데.. 5월 중으로 종료된다는 공지가 떴습니다;;)

    헬로비전으로 이동을 결심하셨다면 빠르게 설치해보시는 게 좋은데,
    가입이 필요하시다면 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주시겠습니까?!

    👉 https://www.100mb.kr/?TRS=@c581411

    그럼 저희 콜 상담원이 이 글을 읽고 연락드려서 빠르게 진행 도와주실 거에요!
    물론 이후에도 댓글 남겨주시면 언제든 달려오니 궁금하신 점은 댓글 남겨주십시요!

    항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다. 남포님~!
  • 회원님의 사진 남포
    네 최종 몇가지만 여쭤볼게요.
    플래티넘기가(1G) + 뉴베이직 UHD 상품 말씀하셨는데, 헬로비전 공식홈에는 헬로tv 와 헬로tv Pro 이렇게만 구분되어있고 채널수 차이만 적혀있던데요,, 뉴베이직 UHD는 어디에 해당되는걸까요?
    그리고 sk폰결합은 16,500원 할인은 헬로비전 요금에서 할인이 되는건가요 아니면 sk폰요금에서 할인이 되는건가요?
    마지막으로, 결합할 sk폰 3명 명의자가 모두 어떤 확인이나 인증절차를 거쳐야 결합이 되는지, 아니면 대표가입자 한명이 절차를 다 진행할수 있는지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @남포오! 이어서 안내드리겠습니다 :)

    1) 뉴베이직 UHD는 LG헬로비전의 헬로tv 251채널 상품을 의미합니다.

    2) 헬로tv와 헬로tv pro의 가장 큰 차이는 셋톱박스 연결 방식이에요.

    헬로tv는 동축 케이블(HFC) 방식으로 연결되고,
    헬로tv pro는 이더넷(IPTV) 방식으로 연결됩니다.

    pro 쪽이 좀 더 안정적이고,
    같은 네트워크 내에서 스마트폰과 미러링(크롬캐스트 기능)도 가능하다는 장점이 있답니다 :)
    대부분은 일반 헬로tv로 많이 개통하시지만, 원하시면 pro 버전으로도 가입 가능합니다!

    3) 월 요금 및 사은품 구성도 함께 안내드릴게요.

    📌 플래티넘기가(1G) + 프로맥스 UHD(252채널) 기준
    월 요금: 41,800원 → 휴대폰 결합 시 35,640원
    사은품: 총 35만원 (현금 23만 + 상품권 12만)
    설치비: 56,100원 (1회 청구)
    약정기간: 3년

    여기서 프로맥스 UHD는 헬로tv pro 252채널을 뜻합니다.
    현재 프로모션으로 223채널과 같은 금액에 쓸 수 있어 252채널로 말씀드렸어요 :)

    4) 안내드린 SK 휴대폰 결합 할인 16,500원은
    휴대폰 요금에서 제공되는 혜택입니다. (인터넷이나 TV 요금 할인이 아닌 점 참고해주세요!)

    5) 휴대폰 결합 신청 방법
    명의자 분께서 가족관계증명서를 준비하셔서
    LG헬로비전 고객센터(1855-1000)로 연락주시면 됩니다.
    가족 분들께서 직접 인증하실 필요는 없고, 명의자가 대표로 진행하시면 됩니다 ㅎㅎ

    📌 추가 안내
    확인해보니 현재 사은품에 변동이 생겨서요!

    윗 댓글에 정리해드렸던 뉴베이직 UHD(251채널)로 가입하시더라도,
    사은품은 동일하게 총 35만원(현금 23만 + 상품권 12만) 지급됩니다!

    더 궁금하신 점이 있다면 언제든 편하게 말씀 주세요!
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