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인터넷 요금 문의

회원님의 사진
  • 아스피린
댓글 1
  • 조회 119

현재 kt 인터넷 2006년 가입 후 유지 중

kt 폰 2008년 가입시기 추측

인터넷요금 18900원 내고 있고 폰은 표준요금제


더이상 가격할인이나 약정은 어렵다고 고객센터에선 그러는데...

인터넷은 서핑이랑 사설공유기 달아 와이파이 쓰구 그정도...

가격다운 어려울까요??

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 아스피린님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 인터넷 약정이 끝나 재약정을 진행하려는데
    고객센터에서 더 이상 재약정을 통한 할인이나 혜택이 불가하다고 안내받으셨나보네요 😢

    만약 사용중이신 인터넷이 100메가급이라면 납부하고 계신 요금이 엄~청 저렴한 것은 아닌데,
    그간 여러 차례 재약정을 해오시면서 여러 혜택을 받아오셨던 게 아닐까 싶습니다


    여튼! 이런 상황이라면
    다른 통신사로 갈아탈 것처럼 말씀하시는 것이 방법이 될 수 있어요.

    예를 들면,

    "해지하려고 한다. 일주일 뒤에 해지되도록 예약좀 걸어주셔라"

    하는 식으로 먼저 운을 띄운 다음,
    상담원분이 어떠한 이유로 해지하는지 여쭤보면

    "재약정 혜택도 없다고 해서 해지하려고 한다.
    웬만하면 결합도 있으니 그냥 이용하려고 했는데
    차라리 알뜰폰으로 바꾸고 인터넷도 LG로 바꾸는 게 나을 듯 하다.
    알아보니까 LG인터넷이랑 LG알뜰폰 결합하면 100메가 인터넷 요금도 1.6만원에 쓰고
    사은품도 20만원 준다고 하는데 바꾸지 않을 이유가 없어보인다.
    이미 LG로 가입신청을 넣어뒀고 설치받기로 했으니 해지예약좀 해주셔라"

    라는 식으로 이야기하는 거죠.

    이렇게 통화를 마치고
    -> 일주일 동안 연락을 기다려보시고 답이 없으면 아쉽지만 생각이 바뀐 척(?) 해지를 철회하셔야만 하고요~!
    -> 상담원분이 혜택을 불러온다면 그 때 못이기는 척 수락해주심 되옵니다.

    이러한 것을 해지신공(해지방어)라 부르는데 아래 글을 읽어보시면 이해되실 거에요 ㅎㅎ
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    이 때 주의하실 점!
    실제로 인터넷이 해지되어버리지 않도록 날짜를 꼭 기억해주세요

    여기까지 저의 답변이 조금이나마 도움되셨길 바라고요~! >.<

    만약 이렇게 하셨는데도 불구하고 아무런 혜택이 없다면..
    실제로 인터넷, 휴대폰을 함께 통신사 변경하는 것도 방법이랍니다.
    이 부분이 필요하다면 백메가에서 진행을 도와드릴 수 있으니 언제든 말씀해주세요!
    조건도 착착 정리해드리겠습니다.

    좋은 소식 전해지길 멀리서나마 응원하고 있겠습니다! (빠샤!!)
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