안녕하세요
kt 인터넷 3년 약정하고 1년이 지났는데요
(kt- 인터넷100메가+tv베이직+기가지니임대료 = 38,500 납부하고있습니다)
갑자기 sk대리점이라고 연락이 오더라구요
위약금 내주고 더 싸게 이용할 수 있게 해주겠다고 해서
저는 어짜피 핸드폰 skt 쓰고있고 가족이 온가족할인 30년이상이라 50프로 할인 받고 싶어서
하겠다고 하여 설치를 받았습니다
근데 안내 된 내용이랑 좀 달라서 궁금한점이 있어요
계약조건 sk- 약정3년+500메가+btv all+와이파이공유기 = 월 요금 49500원 인데,
1. 대리점에서 15,000원을 10개월 지원해주겠다고 하더라구요
그런데 제가 자체 공유기가 있어서 btv 와이파이 공유기는 빼달라고 하니깐 그렇게는 개통이 안되어서 2천원을 더 지원하여 17,000원을 10개월 동안 지원해준다고 했어요
그리고 위약금 22+신세계13만원해서(문자받고 자기에게 상품권 사진 전송하면 현금으로 교환해준다고함) 35만원도 지원 해준다고 했습니다
2.다른 핸드폰으로 연락오더니 이벤트라면서 500메가 상품이신데 1기가로 무료로 10개월동안 사용할수 있게 해주고 설치비무료 서비스가 나간대요
근데 설치 완료 문자로는 출동비 22000원이 다음달 요금에 포함되어있다고 왔어요
근데 sk btv 공식 홈페이지 요금상에서는 제가 안내받은 총 금액 49,500원이
1기가 인터넷 사용요금인거 같은데 이러면 500메가에서 > 1기가 무료 업그레이드가 아닌거같아요
게다가 출동비는 설치비에 포함되는게 아닌가요?
또한 17,000원 10개월 지원금액 17만원을 중도해지 하는 고객이 많아 10개월뒤에 준다네요 이게 맞는걸까요? 미리 받을수 있는 방법이 있을까요?..
그리고 kt 해지하려고 하니까 자기네들이 위약금 확인하고 연락줄때 해지하라고 하더라구요
원래 이런식으로 하는건지 궁금해요..
참고로 오늘 설치받아서 사은품은 아직 아무것도 지급 받지 못했습니다
언제까지 기다려야 할지도 모르겠네요
이게 이중설치 사기인지 궁금합니다
저는 온가족할인때문에 sk를 이용하고싶긴한데 제대로 계약한건지 모르겠어요
불안하네요 답변 부탁드립니다
